公務員を目指しているものなのですが、国家公務員の労働局の中でハローワーク がありますよね？少し興味がある仕事なのですが、…

Question

公務員を目指しているものなのですが、国家公務員の労働局の中でハローワーク がありますよね？少し興味がある仕事なのですが、ハローワーク は激務で精神的な辛さがひどく、辞めたい人が多い職場だと聞きました。正直そのようなイメージが無かったのでハローワーク の現状などを知っている方がいらっしゃったら教えていただきたいです。あと、若い職員の方も少ないらしいのですがそうなのですか？働く上で年齢が近い方がいてほしいと思ったので不安です。

Answer 1

百聞は一見に如かず。
実際に、ハロワに行って窓口の人間を観察してくるのが一番分かりやすいです。

質問文にある状況は、ハロワに限ったことではありません。
今は国も地方も正規職の割合が低く、非正規職を雇うか、派遣・委託など民間企業に発注している業務が多いです。（ハロワの非正規職員をハロワで募集しています。）正規職が少ないという事は、非正規職に任せられない仕事はその少ない正規職が一手に引き受けるという事ですから、そりゃ大変です。
ハロワは窓口で一般市民相手の直接サービスを行います。仕事を求めに行く人は、人生がかかっている人も多いですから、トラブルも発生します。そして、クレームやトラブル対応などで非正規職では手に負えなくなれば、正規職の仕事です。
ハロワ以外でも金や福祉に関わる部署は、どこも大変ですよ。

若い人間が少ないというのは、単純な話です。
大学進学率が5割を超えれば、高卒就職者が一般的だった昔とは違い10代の若者が減ります。そこに再任用などで60歳過ぎの人間が足されます。平均年齢が上がるのは必然です。
更に、国は定年を65歳まで延長する方向で調整に入っています。つまり、退職者が少なくなる年が5年ほど続くという事です。その間は、新規採用も抑制するでしょうから、益々平均年齢が上がるでしょうね。

Answer 2

辞めた人が多い、そうかもしれませんね。
今国家公務員は多くが出先機関を減らされ職員数を削減されていますからかなりの部署は多忙だと思いますよ。
不本意でも遠方に通勤している人もいますしね。
ハローワークは多くが窓口業務ですが以前隣のビルで勤務していた時皆さん定時で帰るのを見て忙しくないのだと思っていました。
5時で終わるので受け付けは4時半までと言われていましたし.......

Answer 3

近所のハローワークに行くのが一番良いと思います。
40年働く所を、見ず知らずの人の意見で決めるのはもったいないです。