セブンイレブンの店員の態度が悪くて本社にネットからクレームを入れました。｢返信を希望する｣にチェックをして送ったのですが…

Question

セブンイレブンの店員の態度が悪くて本社にネットからクレームを入れました。｢返信を希望する｣にチェックをして送ったのですが、大体どれくらいで返事が来ますか？またそれはメールでしょうか？電話でしょうか？

Answer 1

セブンにクレームを送った事ないですけど

大抵、どこの会社も

問い合わせ手段を合わせる。

ネットならメール。

コールセンターなら電話。

目安は３日くらい。

内容で調査が掛かりそうなら１週間ほどだと思います。

Answer 2

セブンイレブンお客様相談室(0110711372)は、クレーマーにいちいち返答なんかしない。ｳﾞｧｶ店員はその場で怒鳴り付けるのが鉄則だ。

Answer 3

どう態度が悪かったのでしょうか？

Answer 4

メールでお約束の「この度はご不快な思いをさせてしまい～」って来るだけだと思いますよ。

いまはコンビニアルバイト貴重ですからね