営業事務として働いていて３人体制で働いています。夏ぐらいに入れ替わりがあり、40代の新人が一人入ってきました。その新人が…

Question

営業事務として働いていて３人体制で働いています。夏ぐらいに入れ替わりがあり、40代の新人が一人入ってきました。その新人が物覚えが悪く、失敗ばかりで全く仕事ができません。仕事は忙しいのですが、事務業務的には難しくはありません。そのため、私も含めて上司の二人は、この能力の低さでは続けていくのが難しいだろうと思っていました（彼女には事務職としての経験がありません）。先日、案の定彼女はこれ以上は迷惑を掛けられないから退職すると言い出しました。正直、私も上司もほっとしました。次回採用する人は普通の能力の人が入社してくれれば、３人で十分に仕事は回せるからです。しかし、彼女が退職すると言い出した途端、社長はもう一人採用して4人体制にするから退職するのは待ってくれと言い出しました。彼女は、そこまで会社が考えてくれるならと考え直したようです。でも私も上司も納得できません。それって根本的な解決には何もなっていないと思うからです。４人採用したとしても、続けるなら彼女にはもっと仕事ができるようになってもらわないと困るからです。これって現実逃避ではありませんか？彼女のスキルからすれば、４人目が普通に仕事ができる人であれば、彼女は居てもらう必要がないと思います。それに正直、基本給は安いので、多少の残業代で私も上司も、なんとかそれで世間並みの給料となっている部分があります。４人目が入ってくれば、残業で稼げるということもなくなるでしょう。皆さんはどう思われますか？私や上司の考えはおかしいでしょうか。それとも社長の考えに賛成ですか？

補足

事務作業といっても、電話や書類作成（請求書・見積書）などの一般的な仕事です。ただ、案件が多いので仕事は多いのは事実です。平均残業時間は20時間程度。新人の40代女性は３か月立とうとしているのに、仕事が覚えられず、教えたはずの業務を何度も何度も聞いてきます。マニュアルがあるのに、なんども同じ質問をするのです。事務職経験がないといっても、過去に働いていた女性も事務職経験がない人がいましたが、３か月経過することには普通に働いていました。仕事には向き不向きがあると思うのです。なのに社長は退職者を出したくないばかりに、４人目を採用すると言い出しました。なんていうか、おそらく4人目のほうが優秀だと思います。そしたら彼女の居場所はなくなるのに・・・。

Answer 1

何故そこまで大盤振る舞いと言うか、このご時世に増員するのか理解に苦しみます。

そんなに余裕がある会社なんでしょうか？

そしてこのご時世に、中途でその年で未経験者を入れる時点で不思議です。