クライアント(企業) ↓電話受付対応を依頼 業務代行サービス会社 業務代行サービス会社でテレフォンオペレータ…

Question

クライアント(企業)
↓電話受付対応を依頼
業務代行サービス会社

業務代行サービス会社でテレフォンオペレーターとして働いていました。
このことを履歴書に書く場合、
○○会社からの依頼のもと、テレフォンオペレーターとして働いていた。と書いた方がいいのでしょうか？
それとも業務代行サービス会社でテレフォンオペレーターとして働いていた。と書いた方いいですか？

Answer 1

２通りあると思うのですが・・・
これでなければ絶対ダメというわけでないと思いますが、
お勧めの書き方は、次の通り。

有名どころで、アフラック を例にあげてみますが。
名前をおかりしているだけで、実際ではないです。

●アフラック⇒実際のクライアント
●ＡＢＣコールセンタ⇒アフラックが出資しているコールセンタ
●ニコニコスタッフ⇒アフラックに委託されて、コールセンタを運営する企業
●あなたの派遣会社⇒ニコニコスタッフの職場へ派遣

【パターン１】
履歴：アフラック お客様窓口としてコールセンタに勤務（派遣）

⇒アフラックの名前を前に出すならば、かならず社員でなく派遣で勤務
というのを明確にする。

勤務先の実名をあげることによって、ちゃんと信頼のある企業さんで働いた経験がある
ことをアピールするには、クライアント名をあげるほうが良い場合あり。

【パターン２】
履歴：●●派遣会社より、保険代理店 受付としてコールセンタ勤務

⇒派遣会社の名前を出すならば、勤務先のクライアント名は出さすに
業種を書く

本来、あなたの雇用元は、派遣会社なので、こう書いてもいいのですが、
こうかいちゃうと、保険代理店なんてたくさんあるし、嘘を書いても調べにくいですよね。

そういう意味では、ちゃんと実在して表看板で通っているクライアント名を書く
パターン１のほうが良いとは思うのですが、
企業によっては、こうかけっていうところもあります。

【やらないほうがいい書き方】
●アフラックと、派遣会社名を同時にかかない。どちらかに絞る。

⇒アフラックがどこの派遣会社に仕事を依頼しているか、
第三者である応募先にわかってしまうのがダメ

⇒派遣会社がどこのクライアントと取引をしているのか、
第三者である応募先にわかってしまうのがダメ

なので、片方の名前を出すならば、片方は出さないようにかく。

が、派遣の登録時、どこの派遣会社からそのクライアントへ派遣されましたか？
と、チェックしたがる派遣会社は多い。

これ答える義務はないですからね。いわなくていいです。
というのも、派遣会社って、ねらっている大手クライアントさんがいたりすると、
先にどこの派遣会社のスタッフが多い職場かとか、データを収集するためだけに
登録ばかりさせるようなひどい派遣会社も多いのすよ。

なので、派遣会社がどこの企業と仲良くて、たくさん仕事をもらっているか、
いちいちわからないようにするには、パターン１をお勧めです。