解決済み
同じ職場の人と? 調整しようとする前に、コミニュケーションを? それとも、調整中にとるコミニュケーション? 同じ職場の人とも他部門の人とも、調整の為のコミニュケーションは取りませんね。 仕事ですから。 但し調整毎となれば、どうしても自分に都合の良い条件に持って行きたいのが心情ですから、調整毎は公平に考え相手の立場も考慮すれば、コミニュケーションは不要だと思います。 つまり、調整毎にはコミニュケーションではなく公平性を以って臨む。 例えば、シフトや休暇取得などに関しては、今回は私で次はあなたね! みたいな輪番制をとるとか。 その他、部署内でも部門間でも、調整毎の基本は、会社の為に得か損か? つまり、「部分最適」では無く「全体最適」を目指して話し合いをすれば、殆どの事はすんなりいきます。 行かないのは、自分にとってとか部署(職場)にとってとか、自分達の立場や都合を優先にするからです。 個人(部署)はさておき、それが会社(全体)にとってメリットをより多く出る(出す)視点で調整する、「全体最適(会社の為になる)」でやれば。 それと、交渉毎に必要な手法としては他に、「根回し」です。 例えばそれを決める会議や打ち合わせ前までに、ステークホルダーに対して直接相談をしておいて、十分な目的やメリットなどを説明して理解を深めておいて貰い、あわよくば賛成の同意を得ておく。 じゃないと、それこそ会議の場で初めて聞かされて、疑問や質問や反対意見をいっぱい出されては、こちらの意図する報告に持っていくのは至難の技になるので。 大きくは、このふたつでしょう。
なるほど:1
相手を敬い尊重すること。 相手の意見を聞きつつ、 自身の意見もさらりと乗せて、 最良と思えるいくつかの提案をする。 相手を優先に考える。 小まめにフォロー。 必ずお礼を述べること。
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