介護保険認定事務の仕事について。 市役所の求人で介護保険認定事務の仕事がありました。 パソコン入力ができれば未経験で…

Question

介護保険認定事務の仕事について。
市役所の求人で介護保険認定事務の仕事がありました。
パソコン入力ができれば未経験でも可能と記載されていましたが、実際はどうなんでしょうか。
他に電話対応、入力業務、確認発送作業などがあるようです。
・具体的な仕事内容
・どのくらいの介護保険の知識が必要か
・その他、助言や体験談など
わかる方、教えて下さい。

Answer 1

詳しくはその役所にきかないとわかりませんけど、どうも役所窓口の奥の机の事務仕事って感じのようですね。未経験でも可能ということなら窓口に立つことはなさそうですけど、気を付けるのは電話でどんな内容のやり取りをするのかくらいではないでしょうか。他の担当に取り継ぐだけなら特別難しいこともないでしょう。

Answer 2

記載してある通りの仕事かと思います。
介護保険はそこまでボリュームのある法律ではないので、覚える事と言ってもそう多くはないかと思います。
ケアマネの仕事ですら事務職未経験で介護保険の知識がそこまで無くてもできるような仕事なので、そうそうご心配されるようなことはないでしょう。

Answer 3

パソコン入力が出来れば未経験可とあるじゃないですか。
その程度の仕事だって事ですよ。
実際にあなたが認定をするのではなく、渡された書類の数字や個人情報をエクセルに入力するだけでしょう。