しつこい営業電話の断り方を教えて下さい。 会社にかかってくる恐らく営業電話の切り方を教えてください。 頻度は高くない…

Question

しつこい営業電話の断り方を教えて下さい。
会社にかかってくる恐らく営業電話の切り方を教えてください。
頻度は高くないのですが月１位で威圧的な話し方をする電話がかかってきます。

以前上司が出た事があり上司の名前を知っております。
社名や名前を聞くも、どちらも名字しか名乗らず、不在と伝えても呼んでこいの一点張り。
会社の電話が古いのでかけてきた電話番号も確認できない為、電話に出なければその相手だと分かりません。

戻り次第連絡するので連絡先を聞いても「そんな事より早く呼べよ」との返答ばかり、あげくの果てには名前、要件、連絡先などこちらの質問は全てはぐらかし
「クレームだ！責任者をだせ！〇〇を呼べ！お前は消えろ！邪魔だ！」を延々と繰り返すばかりです。

うちの会社とは明らかにお付き合いがないようですし、時間の無駄なので要件を聞けないのであれば取り次げないと答えても何かしらグチグチと返してきます。

会社でとる電話なのでこちらが怒るのもできず、うまく丁寧な言い回しで切れないでしょうか？
社内で1番初めに電話を取るのが私なので正直怖いですし時間をとられたくありません。

ガチャ切りしたいですがそれもいかがな物かと･･･
うまく切る方法教えて下さい。

Answer 1

上司に相談し許可を得てから
営業電話が掛かって来た時に
上司名でお断りするようにしましょう

営業のお電話は全てお断りするよう〇〇より言われております
大変申し訳ありませんがお電話は切らせていただきます

もしくは

お名前、ご用件、連絡先のご提示が無い方はお電話をお取次ぎできません
大変申し訳ありませんがお電話は切らせていただきます

など毅然とした態度が必要ですね

相手がこちらの要求に何も答えずに暴言や罵倒を繰り返しても
ガチャ切りできますし
このお電話は録音させていただきますのでご用件を再度お願いいたします

でも効果はあると思いますよ

Answer 2

ナンバーディスプレイは無いのですか？