解決済み
レジ打ちのバイトをしているのですが、じーーーっとガン見してくる子がいます。 きっと発達障害を持つであろう中学生くらいの男の子で、母親といつも来るのですが、母親はいつも放置で、男の子は母親が買い物中ずっとうろうろしています。 最初は気に留めていなかったのですが、最近になって、母親が会計をしている間、わたしの目の前に来て、わたしの名字を「○○、○○」とぼそっと呼びながらガン見してくるようになりました。母親が違うレジで会計していても、毎回わたしのレジの前にきてじーっと見てきます。わたしは前も見ず顔を上げないようにしています。 その子の持つ障害の症状の一つなのかもしれないですが、知らない人に目の前に立ってじっと見られるのは怖いし、すごくストレスです。 なにかうまい対処法や、その行為の受け入れ方?(気持ちの面で)があればお願いします。
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レジ経験者です。 今みたいに目を見ない対応でいいと思います。 じーっと見られるのが怖いとの事ですが、その事を分かってもらう事を諦めたほうがいいと思います。 なるべく普通の人と接するのと変わらないように接する事。 その人の特徴を覚えて、ポイントカードの有無や1点買いの時はレジ袋にいれるのかなど覚えて話しかけなくてもスムーズに接客できるようにしてます。 相手に逆らわないで、流すような接客を心がけるといいと思います。
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