自民党の傲慢な態度が、ついに各省庁に伝わりました。 本日、総務省に電話、固定資産税について、質問の電話をしたところ …

Question

自民党の傲慢な態度が、ついに各省庁に伝わりました。
本日、総務省に電話、固定資産税について、質問の電話をしたところ
対応した”おばさん”が怒り出し、強制的に、電話を切られました。
そこで、再度、交換に電話をし、人事部又は、それに対応する方に
電話をしたところ、しばらくして、担当がいないという事で、明日、
こちらから再度、こちらから連絡するので、担当部署を教えてください
と伝えました。そうすると、担当部署をお伝えできないという事。
そうなると、明日、電話するときに、最初から全部、また、話さないといけなく
なりますと伝えましたが、それでも伝えられないとの事。こういう省庁の傲慢な
態度に対し、どこにクレイムいったらいいでしょうか？

Answer 1

公務員は人事院です。
総務省 苦情
こうむいんは苦情に弱いので、
いつまでに 改善報告をください、
など、期限を切り、監督官庁、消費者庁、消費生活センター
など、に苦情を同時に入れます。

総務省｜行政相談｜行政相談の受付窓口
www.soumu.go.jp › 政策 › 国民生活と安心・安全 › 行政相談
電話で相談. 行政苦情110番（全国共通番号）へお電話ください。
0570-090110（おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん）. （注）. この電話番号は、
お近くの管区行政評価局又は行政評価事務所につながります。

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan_n/soudan_uketuke.html