ドコモショップの新人（研修生）は入店して3ヶ月程度ではなんの仕事をしますか。 また、1年間で任される仕事はどのようなも…

Question

ドコモショップの新人（研修生）は入店して3ヶ月程度ではなんの仕事をしますか。
また、1年間で任される仕事はどのようなものが増えていきますか。

Answer 1

支払いや付属品の販売が主ですが、今はいきなりフロアに出されます。

実際にお客さんと対面でタブレットを売り込んだり、ドコモ光の訴求もやります。
難しい手続きの場合は先輩の後ろに座って見学します。

これも代理店や店によって育成方針は様々です。

Answer 2

先日対応してくれた研修生は解約の手続きをしてくれました。