旅行会社の添乗員さんはそんなに大変な仕事なのですか？ いろいろな場所へ行けて楽しそうに思いますが・・

Question

旅行会社の添乗員さんはそんなに大変な仕事なのですか？
いろいろな場所へ行けて楽しそうに思いますが・・旅行会社の添乗員さんはそんなに大変な仕事なのですか？
いろいろな場所へ行けて楽しそうに思いますが・・・・
具体的にどの辺りが大変なのですか？

Answer 1

旅行先に、本人は遊びに行く訳じゃないですからね・・・。
急な交通や天候による旅行の内容変更に対応していろいろ手配したり、
それをワガママいっぱいのお客さんに、
納得して貰えるように上手に説明したり。
自分が楽しめる時間なんてないし。
自分では「こうしたら楽しんでもらえるかな」と思ってやったことが
お客さんからは、こんなのイヤだ、もう疲れたから早く宿へとか
バスで飲むお酒がたりないから途中で酒屋に寄ってくれだの、
いろいろ言ってきます・・・。
お年寄りもいたり子供もいたり、もう大変・・・。

旅が好きな人の仕事ではなく、
人のお世話をするのが好きな人に向いた仕事だそうです。
（旅行会社の添乗員職を受験したときに聞きました）

Answer 2

ウチの妹が添乗員やってます。

旅行の添乗に月平均６回行きます。
添乗の日は、朝も早く夜も遅いし、
お客さんの質にも偏りがあって、
平気で遅刻したり、わがまま言ったり…。

遅刻してくるくせに到着時間が遅れると、
思いっきりののしる人もいるようです。
特に中年世代は、本当にタチが悪いそうで、
面倒を見るのがイヤになる、とぼやいてます。

若いウチしかできない仕事だ、といってます。
アチコチ行けるから楽しいだろう…と思っていたらしいですが、
現地に行っても遊べるわけでなく、むしろ、
現地での手続き等に走り回らなくてはいけないので、
イマイチ楽しくもない、そうです。

Answer 3

だって・・
旅行できる世代は、じーちゃん・ばーちゃん世代じゃん・・
ワガママいっぱいで、旅行先で迷子になったり、おみやげ屋で長時間足止めしたり・・
社員の慰安旅行は気難しいおじちゃんや、セクハラおじちゃんばっかだし・・

Answer 4

先日ツアーで一週間スペインに行ってきましたが、同じコースを
何度も何度も回って同じ案内を何度もして、飛行機が遅れれば
走り回り、すべてのことをツアーの参加者より先にして待ってい
なければならず、時には参加者のおばさんが真夜中に「眠れない
んですが・・・」という電話をかけてきたりして、ちょっと
ピントのはずれた人の相手もしなければならず。
添乗員さんはとても大変そうでした。
でもそれも甘受して、仕事を楽しんでいるみたいでした。