医療事務、調剤薬局事務、歯医者の受付の 仕事に興味があります。 それぞれ仕事の大変なところと、 こういう人は向…

Question

医療事務、調剤薬局事務、歯医者の受付の
仕事に興味があります。

それぞれ仕事の大変なところと、
こういう人は向いている、向いていないという事を教えてください。

Answer 1

はじめまして。調剤事務をしています。

(大変な所)
●薬局によっては薬剤師さんの仕事である調剤をさせられる
●処方箋内容に間違いがあれば、そのたびに病院に問い合わせをしなければいけない(その間、患者さんには待ってもらわないといけないので文句を言われる事もある)
●保険証を提示してくれない人が時々いる(病院に見せたのになんで薬局でも見せなきゃいけないんだ、と言われる)
●診療報酬が2年に1度変わるから、そのたびに新しい事を覚えないといけない
●これは医療事務にも言えることですが、休み前や休み明けは患者さんが多い(特にGWや年末年始だと殺人的に忙しい)
…ぐらいですかね。
それでも、いつも笑顔で面倒な事も率先してやってたら、薬剤師さんにも可愛がられますよ。
嫌な患者さんが来たり、忙しかったりしたらあとでみんなで愚痴り合ったりw

私も何度か辞めたいと思いましたが、何の知識がないまま新卒で入社して、いつの間にか7年になります。