少し相談したい事があります。

Question

少し相談したい事があります。私は飲食店でアルバイトをしている身分なのですが、先日、誤って来店されたお客さまの服を汚してしまいました。汚してしまった服はズボンとコートで、相手の方は女性でした。勿論即座に謝罪し、相手の方も「大丈夫」と言ってくれたのですが、その後店長から説教される際、今後土日祝、予定等入ったとしても絶対に休まず出勤してミスを挽回しろ、と言われてしまいました。事実、事前にこの日は急用が入ったので出られないですと伝えておいた日が土曜日だったのですが、シフトが組まれていました。
飲食店の店員としてあるまじきミスを犯した私のほうに非があることは分かっています。ですが、これは店長の言い分が通ってしまうのか、少し疑問なところもあるのです。自分の意思で働くのと強制的にシフトを入れられるのでは精神的な重みが全然違いますし、何より、これを親や周囲の友人知人に相談すると皆口を揃えて「それはおかしい」と言うので……。
正直のところ一刻も早く辞めてしまいたいのですが、元はミスした私が悪いのですし辞めても大丈夫なのか、また、店長がミスのことで辞めるのを許さないのでは等不安要素しかありません。

長くなってしまい申し訳ありません。
回答お願い致します。

補足

数々の回答有難う御座います。
実は、労働基準監督署には既に相談という形で報告？はしており、アルバイト生には自由に辞められる権利がある事、退職届を用意しておくと良い事等、様々なアドバイスを頂きました。
処でこれは補足なのですが……私は正直、お金さえ貰えれば良いやとそこまで必死に働いてはいませんでした。店員として最低限の事はしっかりやっていたつもりだったのですが、店長はそこも含めての挽回発言をしたのではないかと思っているのです。ちなみにこんな事も言っていました。「お前に払われる給料の中には、お前が働いてない時間にお客様が払った金も含まれている」と。だから日々意識して働けと。これもおかしいのでしょうか？

Answer 1

まずは、店長が、あなたが辞めるのを許さないとか言っても、店長にはあなたを辞めさせない権限など、ありません。 店長が許さなくても、あなたはいつでも辞めることが出来ます。そのことで何かを訴えられることも、あり得ません。万が一訴えたとしても、店長側に勝つ見込みは、絶対にありません。地元の労働基準監督書に、電話で尋ねてみれば良いかと思います。アルバイト先が、チェーン店等ならば、本部や、店長の上司に苦情や相談をしてみることも、良いでしょう。個人の店ならば、社長やオーナーに。強引なシフトの件等が無ければ、あるいは別の店長の下でならば、あなたがアルバイトを続けたいと思っているなら、そのことについても、本部や店長の上司や社長やオーナーに伝えましょう。店長を指導してくれることと思います。場合によっては、例えば、その店長にこれまでに他にも問題がつもり積もっているとかならば、店長が更迭され、別の店長が配属されることもあり得ます。

Answer 2

店長すいません。
この間の件で、仕事で挽回したいと言う気持ちはもちろんありますし、申し訳ないとも反省しているのですが、シフトの件については、私にも予定があり、バイト中心の生活という訳ではないので大変困っています。
どうしても、この間のミスのせいで希望シフトが出せなくなったのなら申し訳ないのですが辞めさせていただきたいです。

と言う感じですかね。
これでも店長がシフトを勝手に入れるならやめればいいんですよ。

Answer 3

まぁ確かにミスはミス
けど強制出勤の義務は無いはず
まぁくそみたいな店長でかわいそうやね
俺ならぶちぎれてる（笑）

Answer 4

誰が見てもおかしい！！！

我々は店長のような態度を『因縁をつける』と表現します。

因縁をつける＝無理に理由をこじつけて相手の非を責めたてる。 言いがかりをつける。

俗にいうチンピラがよく使う手段です。
街中で少し肩がぶつかったくらいで因縁をつけ金を巻き上げる、いわゆるカツアゲと言うヤツですね。
店長がやろうとしている行為は、このチンピラがやっている因縁をつけてカツアゲしようとしているのと五十歩百歩、同レベルの要求です。

そう言う因縁の付け方を見るとその店の品格はかなり低い、低すぎる。
そういう店で働いていると、朱に交われば赤くなる！質問主さん自身の品格も下がってしまいますよ。

私は絶対にそういう店からは逃げ出した方が良いと思います。
自分の身を護るために。