コールセンターのアルバイトについて。 求人には、 PCの基本操作ができる方(メール、簡単な入力ができる程度でOK…

Question

コールセンターのアルバイトについて。

求人には、
PCの基本操作ができる方(メール、簡単な入力ができる程度でOK)
と書いてあります。
簡単な入力とはどの程度でしょうか？
自分はキーボードをガン見、正しい指は使えていないけどローマ字は打てる程度、、そしてエクセル、ワードとは？というほどPCに詳しくありません。
1週間程度の研修があるようですが、応募したら失礼でしょうか？
どなたか回答よろしくお願い致します。

Answer 1

私が初めてコールセンターの面接へ行ったときは、人差し指でキーボードを見ながら出ないと字を打てないくらいのスキルで行きました。
ワード、エクセルの知識もない状態です。
コピー・ペーストさえも怪しい状態でしたし、
面接で文字を打つ試験もありましたが、受かりました。

最初は苦労しますが慣れてきますし、正直に入力が遅いが大丈夫でしょうか？と聞いてみてしまって問題ありません。

研修１週間だとそんなに難しい業務ではないように思われます。
応募して失礼ということはありませんので、ぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか。

Answer 2

ひとのはなしをきいて、てがきより、早く打ち込めること。これ基本だろう。
エクセル、ワードより、早く打てなきゃ仕事にならん。

とくだ、とかのソフトで特訓だな。わしなんか、目にも止まらぬ、早さなり、字は書けないけど、キーボードは早い。