解決済み
Outlook について。 現在一つのアカウントを2台のパソコン(A,B)と1台のスマホで共有しています。そのなかの1台(Aのパソコン)で受信したメールを削除した場合、 Bのパソコン、スマホでも受信メールから消えてしまうのでしょうか?? どうしてかと言いますと、 メール管理を私がしているのですが、 休み(平日に振替休を取ったり)やお昼休憩などでメールを見れなかった時に 依頼メールが消えており書類はまだかと催促されてしまったことがあったからです。 私がメールを見て返信や記入などをしているので私が削除したら覚えておりますし 必ずメモを残しております。 私がパソコンBとスマホを使用していてパソコンAを先輩が使用しています。 この先輩が厄介で何度か私宛の依頼書類を隠していたりとめんどくさい先輩なのです。 この先輩がパソコンAを使用している為消せるのは先輩しかいません。 私のパソコンを先輩や他の社員が私の休み中や席を外している間に使用しているのでは? とも思いましたが、 私のパソコンはパスワードがアルファベット20文字+数字10文字な為わからないと思います。 なのでメールが消えていて私が消していないというときはパソコンAで消してるという事しか思いつきません。 設定などで日数を決めて自動削除もありますがそれは設定していないため自動削除になることはありません。 今回のようにパソコンAで消した場合パソコンB,スマホでも消えてしまうのでしょうか。
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おそらくAの作業によりメールデータがサーバーに残っていないのだと思います。 BのPC・スマホにおいて未受信の状態のものであれば Aが削除をしてしまうと受信できなくなる可能性があります。 私の会社でも一つのメールアカウントを複数のメールソフトで見ているものがありますが、共有している人が私が未受信のものを自分には関係ないからと削除してしまい、私は届いていないのだと勘違いして問い合わせてしまった過去がありました。 そこから共有者には削除するのは念のため1週間ほど経った後のものにしてくれと頼みました。 また、一つのアカウントを複数で共有する場合、Aが受信した時にサーバーから削除するという設定ですとBが受信することは出来ません。 Aのところで受信後もサーバーにメッセージを残す設定や削除済みから無くしても(本当に削除しても)サーバーには残すという設定になっているか確認してみてはどうでしょうか。 参考ページ↓↓↓ https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024494
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