ニチイについて 私は ニチイで医療事務講座を２００８年９月に通信講座で受講し始めました オーディオビジュ…

Question

ニチイについて

私は ニチイで医療事務講座を２００８年９月に通信講座で受講し始めました

オーディオビジュアル（標準受講期間六ヶ月）といってDVDで授業を受ける通信です。仕事で忙しくてなかなか生の講義は聴けなかったからです

受講を始める前に説明会にいったりニチイに何度も聞きました

「通信教育は直接生の講師に質問ができないから、わからないところがあれば説明書に書かれてあるとおりの時間帯と曜日に何時間でも何回も電話で質問できるのですか？」と

ニチイのスタッフは「ハイ、もちろんそこに書かれてある時間帯であれば一日に何時間でも何回でも質問できます」とね

それ故 私は安心し受講料数万円を振り込みました

当時 ニチイの医療事務の受験資格は、メディカルクラーク２級といって添削指導問題の修了試験問題が送られてきて

この修了試験問題を百点とれるまでやり直し添削しないといけないことと医療事務で６ヶ月以上の実務経験がないと受験資格が発生しなかったのです。

なかなか仕事が忙しくて通信ではよくわからない内容が多かったので

六ヶ月では間に合わず3ヶ月の有料延長（8千円）したんです。

延長してからしばらくして電話でニチイのスタッフが「質問電話は一日１０分にしてください。迷惑です」

といわれたのです。私はすぐさま反論するとニチイ側は「一日１０分にしてください。しかも抽象的な質問内容なら延長料金分８千円を返しこれにて受講を修了させてもらいます。それが嫌なら今すぐ延長料金を返金し自分で勝手に６ヶ月以上の実務経験をつんでメデカルクラーク2級を勝手に受けてください」

とニチイ側からこう言われたのです。

私は「仕事で忙しいし通信はわかりにくいので仕方なく質問したんです。しかも受講する前はあれほど親切にこの曜日と時間帯は

何時間でも質問できると言ったではないですか？説明書のどこにも一日１０分にしろなんて書いてないじゃないか？」

と怒りをあらわにするとニチイは一方的に受講を修了して数日後延長料金の８千円を送り返してきました

結局 医療事務の資格は取れず受験資格ももらえませんでした。

今年の四月から受験資格が撤廃されたそうですが、あのときの教材は処分してしまったし勉強したことはさすがにほとんど忘れてしまいました。
現在は説明書に質問は一日１０分だけと表示するようになったらしいです。
受講料数万円と勉強時間の無駄でありました

私はニチイを恨んでいます

皆様方はどう思われますか

また、それを根拠に実際ニチイは、そのことで私とトラブルがあって以来講座の案内資料に質問は１０分程度にしてください

と説明書きするようになりました

補足

本当に御親切にご回答
どうもありがとうございました

Answer 1

メディカルクラークなんてそんな思いまでしてとってもなんの意味もありませんよ。どうせニチイで働きたくなんてないでしょう。
今まで一生懸命やったのならある程度実力は付いていると思いますから自力で診療報酬請求事務能力認定試験を受ければいいと思います。
その資格があればメディカルクラークなんていりませんよ。分からなければ、ここにでも質問すればあまりの丸投げ質問でなければ誰か教えてくれますよ。
答えとかというより考え方を聞くほうがいいと思いますけどね