1.電話対応を義務とされているので、労働時間です。 2.頻度・対応内容を精査しなくてはなりませんが、不活動仮眠時間帯(大星ビル 管理訴)としての対応は少なくとも必要でしょう。 3.対応としては、賃金清算、当該業務の見直し・廃止等が考えられますが、いずれにしても会社との協議か必要です。 4.労働組合を窓口に交渉することです。 5.労働組合への相談、労基、弁護士への相談をお勧めします。
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