私は最近、カラオケ屋さんでアルバイトを始めましたが、なんだか同僚の人達の邪魔になっているような気分になることがあります。…

Question

私は最近、カラオケ屋さんでアルバイトを始めましたが、なんだか同僚の人達の邪魔になっているような気分になることがあります。厨房にいる時も私だけ何をしていいか分からない（というよりはみんなが全ての仕事をしてしまっている？）時があります。そこで受付を頼まれてもやり方がまだわかりません。これはやり方は見て覚えろ。言われる前にまずやってみろ。ということなのでしょうか？ちなみに出勤日数が3回なのですが、皆さんは同じくらいの頃受付やレジを任されたりしましたか？

Answer 1

カラオケ屋さんの勤務経験はないですが、最初はどこも似たような経験するものなので、ちょっとお邪魔します<(_ _)>

見て覚えろというのは確かにありますね。マニュアル作ってしまうと、マニュアル以外の事に対応出来なくなる場合があるからです。最初から自分から気を利かせて動ける人なら良いですが、世の中そんな人ばかりとは限りません。質問主さんの職場が果たしてそんな方針を元々取られているのかは疑問ですが、でも経験しておいて損はないだろうと思います。

また悪い時期に見習い期間になってしまったものですね。接客業は世の中の皆さんがお休みの時こそかきいれ時で忙しくなるので、新人教育は出来るだけ忙しくない、長期休暇に当たらない平日などに持って行きたがります。忙しくないうちに教育して戦力として育てておき、忙しい時に役に立てるように…という計算が、質問主さんの勤務先ではなかったのか、それとも計算外の事が起きてしまったのかは知りませんが。

入って3日目の新人さんなんて、正直戦力として期待しろという方が無理です。邪魔にならないで居てくれればマシな方、皿洗いでもトイレ掃除でも何でも手伝ってくれたら御の字という所でしょうか。
「見て覚えろ」という方針なのか、それとも「分からない事があったら自分から聞け」という方針なのかは分かりませんが、とりあえず体動かしておけば良いのでは。客足が落ち着いた時にじっくり教われば良いと思います。