セブンイレブンのレジ店員の態度に納得がいかなのですが。 500円の買い物をしてナナコで支払おうとしたら、かざした後に1…

Question

セブンイレブンのレジ店員の態度に納得がいかなのですが。
500円の買い物をしてナナコで支払おうとしたら、かざした後に100円不足してるといわれました。なので「足りない分は現金で払います」と伝えると「500円になります」と言われたので「足りない分の100円を現金で払います」と伝えると、「まだナナコから引けていないから500円です」と言われたので「もう一度かざすといってもらわないとわからないのですが」と言って支払をしました。
店員はそのまま引き去り処理と現金を預り、レジをガシャンと怒っている風に閉められました。
とても不愉快な思いをしたので、責任者の方に伝えておこうと思い電話をしました。
すると責任者のオーナーは午前３時からしかいないといわれました。
コンビニの責任者はオーナーのみなのですしょうか。
バイトに腹を立てても仕方ないのかもしれませんが、モヤモヤして気分が悪いです。
その時にもう結構ですと購入しなければよかったと思っています。

Answer 1

セブンイレブンのお客様相談室に電話したら？？

Answer 2

そういう苦情はオーナーにいうより本部に言ったほうがいいよ
バイトとオーナーがなあなあの関係だったりするとなーんにも改善されないから
セブンの問い合わせメールフォームからメール送ればいいよ
その場合、店舗名と来店日時、分かればバイトの名前も書いとくといいよー

http://www.sej.co.jp/inquiry.html

Answer 3

コンビニの店員もたいへんだな。
基本、相談室なんかに電話しても無意味なので、オーナーなり店長などがいる時間を聞いて、その時間に店舗に行き、直接話を付けたほうがいいと思います。２回言いますが、相談室なんか無意味です。

Answer 4

もう、そんな店に行くのを
やめちゃって下さい。