解決済み
アパレル店員にキレられました。昨日、そこそこ有名なアパレルのセレクトショップに行って、初めは『話だけでも聞いてよー』と言われ、まあチョットだけねって感じで寄ったら、何探してます〜、こんなのどうですかー、って感じで色々と試着させてもらったんです。 今思えば3,4着試着してたんで、かなり店員さん側に期待させちゃったかもしれません。 でも、実際その時は持ち合わせがなくって初めから買う気なんてなかったんです。(給料日前にお店を回って、買うものを決めてから買うことにいつもしている) 結局買いましょ買いましょうみたいなノリに成ったんですが、この後に及んで金がないなんて言えないじゃないですか。だから、『ちょっと今日はー』とか『他にも見てから決めさせてくれませんかー』とかかわしてたんです。 で、最後にもう帰りますって言ったら、『帰るっつったってあんた何も買ってないじゃねーか』とキレられました。 自分としては初めから買う気なかったし、見ていくだけだと考えてたし、店員にキレられたの初めてなんで、キョドってしまいました。 そこで正直に今日は買う気なかったと言ったら『でも買うみたいな雰囲気出してましたよね、こっちだって必死にコーデとか考えてやったじゃないですか』と。 確かにその店員さんは優しそうで、素人目から見てもイケイケでかっこよかったです。何度も試着させてもらったし、丁寧にシーンやコーデを教えてもらいました。 でも、切れられるほどのことなんでしょうか。 自分の悪かったと思うところは ・試着して期待させた ・そろそろ初めにスルーしなかった ・長く店にいて店員さんとも話した ・自分ではそのつもりは無いが、買う気満々に見えたかもしれない ということ でも、店員さんは店員さんで ・ゴリ押しが強い(まあ仕事だけど) ・自分のファッションを軽くバカにしてきた ・そもそも、試着とかさせてきたのは店員さんの方 ・キレた というのがあると思います。相手が自分の思い通りに買ってくれなかったとしても、それは仕方なく無いですか。契約やルールがあるわけでは無いんだし。失礼だったかもしれませんが、ルールやマナーを破ったりしたつもりはありません。 結局、その店の中では格安のニット¥3000を買って帰らせてもらいました。しかし、はっきり言って別に欲しく無いモノです。手切れ金だと思って買いました。 今回のことがなんとなく胸に詰まって煮え切りません。どちらが悪かったとかじゃ無いと思いますが、第3者からの意見をお聞かせください。
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4人がこの質問に共感しました
アパレル店員をしてます 質問者様のみて、その店員に腹がたちます。 私もお客様に試着を勧めますが お客様の好きな素材感やシルエットなどみてもらうだけで 押し付けすることはありません。 買った時試着をしないで、後悔するのが凄く悲しいためです。 因みにほとんどのアパレル関係は、それが1番だと思います キレるとか、正直ありえない それは、お客様センターにあげていいレベルです。
なるほど:6
余計客がよりつかなくなるのに。 北風と太陽の北風ですね。 こういう短絡的な人増えてます。 痛い目(売り上げがさがる)みても気付かないんです。 コーディネートまで考えてくれてそのまま帰るのを承諾してたら 後日親身になって一緒に考えてくれたからとその店で買い物するかもしれないのに。
なんで3000円も払うの? 相手が切れるんだったらとことんやりあってやればいいと思うよ。 切れる方が悪いでしょ。
なるほど:2
そうだね:1
ありがとう:1
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