解決済み
本日11月1日にある大手コールセンターにアルバイトとして入社し、2カ月の研修がスタートしました。バイトSVなどではなく社員が講師になり研修を行なってくれ、初日ということでアルバイト1人ずつ自己紹介コーナーが設けられました。 自己紹介なんてなくてもいいのにって正直思いますが、2カ月という長期に渡る研修なので当然かもしれません。 ただ普通だと一度きりでいいはずの自己紹介ですが、次回 は違う講師になるから申し訳ないけどまた同じようにやってもらいます〈ニヤリ〉と、私達の不安な様子を見て面白がっていました。他人が緊張してテンパる姿を見て面白がる人ってもどこ行っても居るものと思いますが、かなり鬱陶しいです。 しかも、次回はこをは簡単なのではなくお題を出すので1分間のスピーチをしてもらうとか言ってました。 研修に力を入れてるからかもしれませんが、人前で話を披露させるとか、アルバイトに対して色々めんどくさい試練を与え過ぎじゃないですか?社員も入社時には似たようなことさせられますとか講師が言ってたけど、社員とは待遇が違うんだし、なんか腑に落ちません。 次の研修が気が嫌でなりません。お客様からどんな質問がでても臨機応変に対応するために必要な訓練だとのことですが。。 わたしはコールセンター歴は長いですがスピーチ的なことは大の苦手で頭の回転も遅くユーモアもないタイプなんでどんなお題をだされてどうすればいいか不安です。 コールセンターの研修を受けた方、こんな面倒くさい経験ありますか? またどんなお題がだされるか検討もつかないんですが予想とかできれば教えていただきたいです。
ちなみに今日は17人くらいの新入社員がいました。 初回研修は2グループに分けたそうで、次回から別のグループと合流して40人ぐらい合同で行うそうです。。
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