教えて!しごとの先生
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コンビニでバイトをしています。 以前収納代行で印紙が必要な額のお支払いをしたお客様がいました。 近所の個人経営の飲食…

コンビニでバイトをしています。 以前収納代行で印紙が必要な額のお支払いをしたお客様がいました。 近所の個人経営の飲食店のオーナーです。 小銭と千円札、五千円札のみで支払いをされました。店の売上金でしょうか。 同一硬貨が21枚以上は受け取り拒否ができるとは知ってますが、500円20枚、100円20枚、50円20枚と21枚を超えないようにいやらしく支払われました。 やはり20枚以下なので対処法はありませんよね? 混雑時はさすがに迷惑です…

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    そうなんですか? 両替に行く手間と手数料が省けて、うれしいのではないかと思っていました。 対処法は上司にお尋ねください。 ここで教わった方法でお断りして、上司の意に反していたら、元も子もありません。

  • 少し勘違いがあるようですが「21枚以上は拒否できる」と言うのは 金種が変わっても同じです。 1種類ごとではなく、合計枚数です。 ただ、実際に断れるか?と言ったら無理があります。 特に悪意が無い場合です。 もともとこの法律は、嫌がらせを防止するためです。 例えば10万円の支払いを全部10円玉で~これは威力業務妨害にも なり得ます。悪意でなくても時間もかかり業務に支障が出ます。 とは言ってもお客様なので断るのは不可能でしょう。 対処するとすれば 「誠に恐れ入りますが混雑時にはたくさんの硬貨での お支払いはお断りする事がありますので次回からは宜しくお願いします」 と言う事ぐらいでしょうね。

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  • オーナーにまずは相談だね。 両替機替わりにされるのもなんかムカつくけど、 『この人の店はあまりお札が入って来ないんだあ…』 と考えてたら、少し上から目線になれて『受け取ってやりますよ』みたいに、余裕感出ないかな?(笑)

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