営業事務を４年しています。 仕事は営業にはまったく出ず、営業のサポートと雑用が主です。 半期にごと

Question

営業事務を４年しています。
仕事は営業にはまったく出ず、営業のサポートと雑用が主です。

半期にごと営業事務を４年しています。
仕事は営業にはまったく出ず、営業のサポートと雑用が主です。

半期にごとに目標設定をしなければいけません。
事務職は毎日同じことの繰り返しなので、もう四年もやっていると、
目標に書くことがなくなってしまいました。

何か目標になるようなことあったら教えて下さい。

ちなみに達成した目標です。これ以外でお願いします。
書類等マニュアル作成（仕事の流れも含む）
部内のＩＴ化、整備等教育
手書きの資料を全てエクセル・アクセスで整理
ロッカー・備品の整理、管理
これらの手直しを去年の目標にし達成しました。

それから、秘書検定・パソコン検定・簿記などに限らず資格は個人で取るものなので会社の目標に書くなといわれました。
電話対応・接客はできてあたりまえなのでそれも目標に書くなといわれました。

よろしくお願いします。

Answer 1

１．個人情報保護についての規定書策定（法施行を念頭にいれ）
２．コスト削減に関しての改善提案（部署内の）
３．クレームに対する統計と分析、再発防止の改善策の起案

　など　例をあげてみました・・・・

Answer 2

営業部門の規模がどのぐらいかがわかりませんが、
営業事務を担当されているのなら、営業の方の業績が伸びるような目標が良いのではないでしょうか。（漠然としていますが）。

※暮々も他部門の仕事にまで口を出すよう事がないよう気をつけた方が良いと思います。

Answer 3

簿記の検定を取得したいということは、会計的な業務にも携わっておられるのでしょうか?
それでしたら、資金の効率化を目標にしてはいかがでしょうか?
ただ、私は会計の専門会社から一般企業に移ってこの効率化を図りましが、会計担当の責任者の知識が不足しすぎていたため説明に苦労しました。
(本人は社内では一番の知識人と天狗になっていたから余計にタチが悪かったのですが)
ただ、あまり高度な知識を必要とすることをしても、今現在の中間管理職のようにダラダラ社内にいて会社から給料をもらえれば良い程度のレベルの人と関わりあっても、知ったかぶりをするだけで大変苦労しますよ。
ですから、目標は上司の理解可能な範囲に留めておくのもひとつだと思います。
いわゆるサラリーマンレベルの仕事をしておくのが無難で楽ですし、評価もほどほどはくれますね。