解決済み
Uから始まるボイストレーニングの体験入学に行った時の事です。本当に9ヵ月が経とうとしてもまだ癒えない苦しみに苛まれています。 現在高校2年生です 体験では女性トレーナーが優しくアドバイスして下さり、とても良い時間を過ごせたので本格的に通いたい意志があるが、自宅で親に確認を取りたいと言って帰りました。 ところが、帰宅した後やはりお金がかかるし場所が遠いという理由で親に反対され、トレーナーさんに家庭の事情で通えないと親に言われたと謝罪のメールしました。 (親は私が習い事をしたいと相談したら体験にいつみたら?それで月謝はいくらか教えてと言ってくれていました。) そして、体験の時に渡した生徒カードを返してほしいと言われて、お礼とお詫びも兼ねて再度ボイストレーニングの教室を訪れたのが間違いでした。 郵送で返すべきでした。 正式に入会すると言った覚えも印鑑も押してないはずなのに退学届けの書類を書いてくれと体験の時優しかったはずの女性トレーナーに言われ、体験の時にあれに腹立った!など、私の謝りのメールが悪意を持っているなど、冤罪です!など意味不明な事を言われて身体ががっしりしている人だったのと狭い個室で怒鳴られたので物凄く怖かったです。 家に帰って、生徒のカードはそもそも正式に入会しないともらえないなどボイストレーニングのおかしかった点を要点にまとめて周りから勧められたのと心の整理も兼ねてクレームの電話を入れました。 するとクレーム対応の方に、「やっぱり入会できなくなったから逆恨みして怒鳴るなんて絶対にしません!!」と怒鳴られ、女性トレーナーに怒鳴られた内容も「貴女がこうすれば良かったんじゃないですか!?」と鋭い言葉で全て言い返されてしまいました。 自分でも信じられない内容の出来事で電話で話してて恥ずかしかったのでクレームでも怒鳴られて余計に心が苦しくなり、カウンセリングを受けています。 私はボイストレーニング教室を恨んでるのではなく、あの時女性トレーナーに信じられないぐらい恨むような顔で睨まれたのがまだ悪夢に出てただ、苦しんでるだけなんです。 入会人数ノルマが厳しいところだとこのような事って結構あるのでしょうか? 皆さんは習い事でトラブルになった事ありますか?
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正式に問題を挙げてクレームを出せば良いと思います。多少の経費は掛かりますが、今後貴女様の人を出さない為には多少面倒なこ事も止むをえません。
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