職場の人間関係でストレスが溜まっています。 診療所務めですが、理事長→雇われ院長→職員(Ns、PT、OT、技師、医…

Question

職場の人間関係でストレスが溜まっています。

診療所務めですが、理事長→雇われ院長→職員(Ns、PT、OT、技師、医事課...)という感じで組織図もわかりやすくなっています。受付〜診察〜会計 というルーチンワークなのですが、とあるNsが非常に気の強い人で、Nsのミスで算定漏れが起こった際、職員が遠回しに「あなたの伝達漏れで適切な請求がなされなかった。忙しければ協力するので遠慮なく言って欲しい。」という内容を伝えました。他の職員も色々な提案をしました。すると「私は悪くない、お金のミスは事務のミス、分からなかったら聞きに来て。案を出してもらったけれど、私の負担を増やすのはおかしい。」と一蹴されました。

何度も話し合いを重ね、上司を巻き込みながら解決方法を探っていましたがトップダウン指示で決定も覆り、更にNsの怒りは最高潮となりました。

誰も止められない状態になり、腫れ物に触る状態でご機嫌取りも必死です。
他の職員も当初は擁護していましたが、医師に物申したり、有りもしない指示を他部署に押し付け、自分のミスは他人のせい。隙あらばスマホでゲーム…。どこから漏れたのか、上司にも悪評が届いており「信用してません。」とのこと。

なぜこのような自分勝手な人に、毎日気兼ねしながら働かなくてはならないのでしょうか。揉める前までは、なんてことない平和な感じでしたが、揉めて以来Nsに対する不信感など職員間で大きくなっています。

ただの愚痴になってしまいましたが、吐き出すことも出来ず苦しいです。
１度言い争いになったことがあり、その時から私のことを争いの元凶と言うようになりました。無視されても気にはなりませんが、業務中にチクチクと小言を言うようになり、楽しく仕事をすることすらままなりません。

乱文で申し訳ありません。見ていただいた方、お目汚し失礼いたしました。

Answer 1

私も医療で働いてます。
どこも同じなんだなーと思っちゃいました。
やり合ったら傷つきますよ。
そっとしてましょう。
気が強くないと出来ないお仕事なんですよ。
医師に物申すはまずいですね。
バランス悪くなります。
最終的に困ってしまうのはきっと患者さんでしょうね。

私は休日、山の空気を吸いに行きます。暖かくなってきたし、ドライブやハイキングでストレス発散してます。
お互い頑張りましょう‼︎

Answer 2

病院だけでなく、雇われの身である以上どこも似たようなことはありますよ。

楽しくお仕事は理想ですが現実はそうはいかないです。

ガマンできないなら辞める。ガマンできるなら続ける。

転職したとて、多少のイザコザはどこにでもあるし。