航空会社、客室乗務員へ憧れる方がなぜ多いのか。 昨年就職活動を経験し、外資系航空会社の客室乗務員として内定を頂いた…

Question

航空会社、客室乗務員へ憧れる方がなぜ多いのか。

昨年就職活動を経験し、外資系航空会社の客室乗務員として内定を頂いた経験があるものです。
私自身、人生で一度も客室乗務員になりたいと憧れたことはないものの、就職活動の際、海外旅行が好き！という思いつきでアプライしたところ、書類、面接を通過しました。

しかし周囲の話を聞くと、スクールに大金をかけて通い受験を続ける人がいる程、客室乗務員になるための試験の倍率は高く、人気のある職業だと知りました。

語学を活かしたい！という方にはもちろん合ったお仕事なのかもしれませんが、それ程までに航空会社や客室乗務員、またグランドスタッフ等の業務に人気が集まるのは何故なのでしょうか。

また私自身、スクール等への通学経験や留学経験が全くないため何を決めてに企業から内定を頂けたのかわかりません。客室乗務員に向いている素質や、特徴等を教えて頂けたら有り難いです。

Answer 1

私も結婚直後仕事をしてない時期があり、暇で暇で困ってたときちょうど求人が。スッチーになったら、お金もらえて、しょっちゅう実家に帰れる～！1年位やってみようかな？という軽い気持ちで面接に行って、3次面接と試験全てに通過。トレーニング中に、新人は好きな所には行かせてもらえない現実を知って、すぐ途中で辞めました。甘かった。今は元どおり普通の仕事をしてます。

さて、あたの質問に対してですが、私の聞いた話。すごくやさし～い人、優しい感じの人達は落ちたらしい。そういえば、私も一緒にいた凄いやわらかい感じのいい子はトレーニングに居ませんでした(びっくりでした）。トレーニングに来てる皆を見渡すと、明朗活発、ちょっと芯のある気の強そうなのばかり。客室乗務員って空飛ぶウエイトレスと思われがちだけど、本来の仕事は何かあったときの指導役。自分勝手身勝手の外人もまとめるには、ちょっと強いのでないと無理。

なので、あなたも明朗、はきはき、で、ちょっと強そう？

Answer 2

飛行機には、年齢、民族、職業など、様々なお客が乗っています。
そして、航空運賃は、決して安い値段ではないということです。

そう考えると、高級店同様の接客とサービスが必要になって来ます。

高度な接客をしようと思えば、知性、教養、女性らしさ、気遣い、学歴、語学が必要です。

客室乗務員は、見た目が美しいだけでなく、話し易さ、腰の低さ、可能な限り、わがままも嫌がることなく聞き入れる能力もあります。これは、その辺の女性には、なかなか出来ません。

快適な空の旅を提供する、またこの航空会社を利用して欲しいというアナウンスがあります。これは、その通りのことを実践しているから、言えることです。

乗った時～降りる時まで、完璧。
日本の航空会社は、素晴らしいです。