自宅マンションの隣に結婚式場があります。 そこの売りは、「オープンガーデン」といって、 中庭に屋根が無く、青空の下で…

Question

自宅マンションの隣に結婚式場があります。
そこの売りは、「オープンガーデン」といって、
中庭に屋根が無く、青空の下で披露宴が楽しめる、
というものです。そのため、司会者がマイクを通して大声で司会を
する声が土曜・日曜・祝日の午前中からあたり一面に
響き渡っています。
何度かクレームの電話を入れましたが、そのときは
「申しわけありません。マイクのボリュームを下げる
ようにいたします。」と丁寧に謝罪しておきながら、
次週になるとまた元の音量にもどしています。

このようなことは近所迷惑になることは明らかだと
思います。
私もこれがただちに法律違反になるとは思いませんが、
休日の午前中から大声で叫ばれるのはたまりません。

このような場合、どのような対処方法があるのでしょうか。
おたずねしたいのは次の三点です。
①警察に騒音苦情の連絡をした場合、どの程度厳しく言って
くれるのか。
②結婚式場業の監督官庁はどこか。また、そこに連絡すれば
何らかの指導をしてくれるのか。
③上記二つ以外に何かいい方法はないか。

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

①これは・・・民事ですのでそれぞれかと思います。
担当してくれた人が親身になってくれるかどうかでは。

②監督官庁！おそらく特定サービスですから
経済産業省では・・・
でもここに一業者のクレームを入れるのは
実質不可能というか、意味がなさそうです。

③任意での交渉で改善できないなら
損害賠償請求等の法的措置を検討することになりそうです。
お住いの地域の騒音基準というのがあります。
市役所に聞いてみるといいと思います。
騒音のレベルの計測・録音、改善を求めた履歴、
体調が悪くなったのであれば診断書。
他にも協力を求めることができる方がいらっしゃればその証言等の
証拠の作成が必要になってきますね。

一度地域の無料弁護士相談を探してみては？

Answer 2

市町村の役所へ相談をしてください。
音量にも、これ以上は騒音で公害と定めている規定値があります。

嫌みたらしく規定値ギリギリの場合、弁護士を通じて話をして頂くのが無難な解決になるでしょうね。

うちの近くの小学校の話ですが…
引っ越してきて間もない頃、運動会の練習でマイクを使った大音響がありました。
家の中でもハッキリと聞き取れる凄まじさ。
後に静かになりました。

近所の歩くスピーカーさんによると
苦情が学校と市役所と警察に集まり、その動きにより静かになった。

近所の噂話で共通して聞いたのが
ゆとり世代のウマシカ教師がやらかした
後に評判悪くて二年でいなくなった
辞めたか転任していったか
です。

Answer 3

あなたひとりではこういうのは弱いので、団体になることが一番重要だとおもいます。
その上で式場にもうしいれ、それでも聞かなければそのマンションに「式場名騒音禁止」とか看板でもたてたら相手は確実に嫌がりますよ。
ただそれが売りなので、難しいでしょうねぇ。。。

Answer 4

少し逸れます。

式場はもともとその場所にあり、それを認識した上でマンションに入居されたのでしたら、質問者様は単なるクレーマーです。

入居の時点では式場の建設予定さえも無かったのでしたら、その時は他の回答者をご参考になさったらよろしいかと