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ESの頑張ったことについてです。ご意見お願いします。 店舗の売上増加の為に行った、化粧品販売のアルバイトでの売場づ…

ESの頑張ったことについてです。ご意見お願いします。 店舗の売上増加の為に行った、化粧品販売のアルバイトでの売場づくりです。 当初は人気商品を多く並べて売場づくりを行いましたが、お客様に素通りされてばかりで売上に繋がらず、お客様の興味を引き商品を買って頂く難しさに直面しました。 そこで、お買い物を楽しんで頂ける売場と売上前年比110%を目標に、自分で宣伝文句を設定しターゲットを絞った売場づくりを行いました。 その際、お客様との会話で得た情報を社員の方と共有し、売り場に取り入れることを最も意識しました。 例えばボーナス後の12月だと、ギフトを購入される20代後半の方が増える事に焦点を当て「自分へのご褒美ギフト」を宣伝文句とし、少し高い価格で豪華なギフトセットを数種類作り華やかに陳列しました。 その結果、目標比120%を達成し、お客様から次の売場も楽しみだとの意見も頂けました。 この経験で、明確な目標を立てた上で計画を練り行動に移す事、相手の立場に立ち物事を考える事の大切さを学びました。 12月の具体例を削り、売り場のどこが問題点だと感じたかを入れるか迷っています。 ご意見お願いします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    拝見しました。 全体的に流れがわかりやすく読みやすいです。 しかし、サクセスストーリーにしては、「苦労」や「努力」 といったパートが抜けているように思います。 あなたの期待している内容とは異なるかもしれませんが、 初めて読んて感じた感想をいくつか。 ①「お客様との会話で得た情報を社員の方と共有」 とありますが、具体的にどんな情報だったのかな、と気になります。 情報を共有というと言葉は格好いいですが、具体的にどんな「声」 があったのか知りたいです。 ②社員さん もちろん主人公はあなたですが、アルバイトのあなたと社員さんとでは できること、権限も異なると思います。文章にて社員さんが登場するのは、 情報を共有した時だけです。アルバイトの身分と社員さんとの間の コミュニケーションの状況、軋轢(あつれき)、協力、サポート、説得、 アドバイス、チームワーク、巻き込み、このあたりのキーワードで 社員さんとの関係を表現できれば、リアル感が増します。今の状況ですと あなた個人で動いただけ、という印象を受けます。社員さんはいったい 何をしたのだろう?と思うものです。又、110%の目標とは、 お店全体の目標ですか?あなた個人の担当としての目標でしょうか? お店全体であれば、それこそ社員さんは何もしなかったのか?あなたに おんぶにだっこ?と思うものです。 いかがでしょうか? これが背景を全く知らない人(私)が、あなたの文章を読んだ率直な 感想です。ご参考まで。。

  • 質問者様、社員、他のバイトがいる中で、何が皆で取り組んだことで、何が質問者様が活躍したことなのかが、よくわからない文章です。また、「当初」と「目標比120%を達成」まで、どれくらい期間の話なのかも不明です。 目標を立てたのは質問者様ですか? 「自分へのご褒美ギフト」を宣伝文句とし、豪華ギフトセットを数種類作ったのは、質問者様の提案なのですよね? 「計画を練り」というのは、売り場作りの計画ですか? 場合によっては、「売り場作りを頑張った」というより、「豪華ギフトセントを自分へのご褒美としてい売る」という商品企画を頑張った話なのではありませんか?

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