ノルマストレスについて相談させてください。 こんばんは。生命保険の個人営業をやっています。２６歳の女です。 去年…

Question

ノルマストレスについて相談させてください。

こんばんは。生命保険の個人営業をやっています。２６歳の女です。
去年の４月に入社、研修期間と試用期間を経て、１０月から正社員として働いています。

まだ正社員になって半年にも満たないのですが、ノルマストレスに押し潰されそうです。

見込み客もなかなか上がらず、契約がもらえそうなお客様も日程変更になり（今月の成績計上は難しそう）、新規顧客の開拓も思うようにいきません。

営業のみなさんは、このようなノルマストレスをどうやって乗り越えているのでしょうか。

毎朝行われる成果の発表を聞くのも苦痛です。

かといって入社したばかりなのに転職ということも考え辛く、向き合って立ち向かうしかないのですが……。

同時期に入社した子は私の２倍くらいの成績をあげており、余計にできない自分が情けなくなります。
お客様に返事を聞く電話をするのも億劫です。

まだ１年目なのでノルマも低く設定されており、普通に活動していればできる数字だと言われています。
その普通すらできない自分が、情けなくて悲しくて仕方がないです。

机の上でやるような勉強をさせれば支社トップの成績を取れるのに、いざ対人の営業となると支社最下位クラスです。

根本的に向いていないのか、人間としての何かが欠落しているのか。今月も数字が上がらなさそうで、怖いです。

何を頑張ればいいのか、分かりません。

補足

皆さま、回答ありがとうございます。

優しいお言葉、励ましのお言葉、ご自身の体験談など、大変勉強になり、救われます。

色々な方のお話を聞きたいので、ベストアンサーはもう少し後にさせてください。

Answer 1

現役の保険屋さんです。一応途切れながらも数年一度のMDRTです。

保険はトイレットペーパーを売ってるようなもの、お客さんにとっても各々必要なものですがふだんは積極的に欲しいとは思わない。

その普通の人にトイレットペーパーが切れる前に用意しといた方が良いと思いませんか？って問いかけるのがニード喚起、ただその前が必要、ニード喚起する前にそんな話ができる間柄になる必要がある。この方法が人それぞれです。

こつは相手の話を聞く事、聞くには聞くための質問が必要、こちら2相手8ぐらいの会話になるように相手が気持ちを吐き出せたと思えるように、また相手があなたに会いたい聞いて欲しいと思える面会にするんです。

その為の手順設定に知恵を絞るんです。基本的に相手の為になるものですのでそんな加入(心地よい契約)をした人は紹介してくれます。

その為にたくさんの人の会いましょう。人を見ましょう。そうすれば自ずと方法が見えてきます。保険営業の売り物は商品ではない。あなた自身です。落ち込んでる暇があれば一人でも多くの人と接する機会を探しましょう。

偉そうに書いてますが私も契約が取れない時期もありました。その時は欲しいのは数字で相手の事は考えていませんでした。どうしたらこの人の為になるのか？って考えると出会いの機会も増え数字もついてきました。

いま、ご自身を奮い立たす気力があるなら実行です。それが萎えているなら潔い選択もありです。ご自身を責めて何かに欠落とか考えだすと『ダメ出来ん』の答えしか出ません。

うまく回りだすとこんな面白い仕事もないですよ、

Answer 2

営業職は人から人へ渡っていく仕事です。

狭い専門業界の営業に比べれば、保険はニーズさえ合えば誰もが必要とする商品なのでターゲットは広いです。

会社から与えられた職域内ではすぐにターゲットが枯渇します。
その職域で面倒見が良さそうな人を3人見つけて下さい。
その方の職場以外の活動場所（町会・サークル）に付いて行きます。

最初の3人の人脈の中で２人は切り捨て伸びそうな人のライン１本に絞ります。
その先でまた3人面倒見が良さそうな人見つけて人脈を伸ばして行きます。
場合よってはそこからは１人ずつでも構いません。

これを繰り返していくとお客様が増え過ぎてお付き合いしきれなので、早い時点から暑中見舞いと年賀状は出すような心掛けはしておいて下さい。年賀状ソフトの住所録に登録を増やしていけば良いだけです。

与えられた職域のから伸ばした人脈の先で多いのは建築系の職人さんです。以外と保険のセールスとは縁がないようですよ。親方（社長さん）で職人さんを数人使っている人に当たると３本くらい取れたりします。

人を渡っていくうちに仕事が面白くなってどんどん成績も伸びます。ノルマストレスなんて忘れます。

以上、浮気相手の保険のセールスレディーさんに指南して成功している例でした。

Answer 3

はやく転職しましょう。
あなたが頑張って売り上げたものはほとんど会社に吸い取られます。
友達営業をする前にやめましょう。

Answer 4

営業なら生命保険に限らず、ずっとノルマストレスがついてきますよ。
自分も某外資系生命保険会社に1月3ヵ月いました。
質問者さんの会社はどうかわかりませんが、自分のいた会社は友人知人から当たれでした。
そして契約者から紹介をもらうという形でした。
自分の場合、それによって友人知人間で亀裂が入ったのも感じましたし、アメリカではこうだという成功例を手本にする会社でしたが、ここは日本だろ！！といつも思っていました。
また何よりも難しいのは見えない物を売るからです。
質問者さんは今の会社には何故入ったのですか？成功報酬として高いお金が貰えると言われて入社しました？
それとも生命保険に対する強い使命感ですか？
自分はどこの生命保険会社もそうだと思いますが、友人知人を売ってまで保険に加入させる行為にどうしても納得がいかなくて辞めました。会社の言い分としては大切な人から守らなくていいのか？でしたが。
また万一友人知人間で亀裂が入ったらどうするんですか？とトレーナーに質問した所、「それまでの友人間だった。って事。」と片付けられた事もありますし、毎週どこの誰にアポをとるのかと行動予定書まで提出が求められ、それが何よりも苦痛でした！！
極めつけは自分のいた会社の所長はノルマの為にだれかを勧誘しないといけないらしく、それを達成しないとクビらしく、自分は所長の為に会社に入ってしまったのかと思うと憤りでさえ感じてしまいました。
でも自分は辞めて正解でした。すっきりしています(^-^)２度と生命保険会社には入りません。
自分の人生の汚点であり、経歴や履歴書に書くのが苦痛です。経歴を汚されました！！
また見込み客の発見、打開策としては会社としてはあまり進めないと思いますが、友人知人が嫌であれば、ハローページでひたすら知らない家にテレアポをする。
100件に1件アポがとれれば上等です。
または結婚するであろう人に声をかける。例えば式場で下見する人に思いきって声をかける等。
あとは貴女が何故生命保険会社に入社したのか？使命感では入社したのか？それとも成功して高い収入を得たいのか？
もし続けるなら強い思いをもって仕事に励めばいいですし、今の仕事に疑問に思ったり、動機が不純なら辞めた方がすっきりします。
まだお若いのでもし辞めるなら公務員試験に挑戦したりまだやり直しがききます。