靴屋で勤務経験、または勤務している方に質問です！

Question

靴屋で勤務経験、または勤務している方に質問です！私は今、靴屋でバイトをしています。
まだ2回しか入っていなくて、接客の仕方や、声掛けのタイミングがわかりません。
店長は優しく、丁寧に教えてくれるのですが、プロなので、あたりまえですがプロのようにはいきません。
勤務している方、経験ある方はどのように声掛けをしていますか？教えて欲しいです。私はまだ、いらっしゃいませといってから、商品を手に取った方に、よろしければ履いてみてくださいと言うことしかできません。
アドバイスよろしくお願いします。
勤務していない方も、お客側としての意見もお聞きしたいです。

Answer 1

経験者です。かなり昔ですけど。
でも、うーん・・・、それぞれのお店のやり方があるからなー。。。

社員さんから「もっとやって」って言われているわけでもないんですよね？
だったら、今の感じで少しずつ慣れていけばいいと思いますよ。

声掛けを嫌がるお客様もいらっしゃるからね。

お客様が必要に感じているときに、必要な分だけ対応できるのがいい店員なのだと私は思います。
自分でその間合いが分からないうちは、簡単な声掛け（いらっしゃいませ。よろしければ～）をすることで、「必要ならいつでも呼んでねー」という雰囲気を出しておいて、その後はお客様のサインを見逃さないようにする。

無理に話しかけると、無理に話してる感が出ちゃうから。
それはたぶん、質問者さんもお客様も、居心地が悪くなっちゃう。

私は今でも、靴を買うときには昔働いていたそのお店に行きます。
居心地のよい環境を維持すれば、来る人は、また来てくれます。

無理しない程度にがんばれ。