ガストのフロアで働いている人教えてください。 ガストのフロアでバイトを初めて3日目が終了したのですが、オーダー受け…

Question

ガストのフロアで働いている人教えてください。

ガストのフロアでバイトを初めて3日目が終了したのですが、オーダー受けが不安で仕方ありません。

特に注文を確認する際にハンディに表示されているメニューが略されているため、確認があやふやになってしまいます。

わかる範囲でいいので、ハンディに表示される略されたメニュー名を教えてください。

略されたメニュー名からもすぐに正式なメニューが言えるよう、練習したいとおもいます。

Answer 1

私もガストで1年ほど働いてました
オーダー最初は大変ですよね わかります
下の方も仰っているように、メニューに載っている位置とハンディ機の位置は同じような位置に配置されてることが多いです
最初はわからなくて当然なので、略されてるメニュー名でわからないのがあったら先輩に確認してください
またハンディ機には練習モードがあるはずなので、そちらで練習してみるのもいいかと思います
私なんかは、すでに会計が終わった伝票などを使って実際にオーダーをとってみる、という練習方法をしておりました
かなりできるようになります
また、フェアメニューや季節ごとにちょくちょく変わりますがその度にメニュー名の確認をしてください
バイト入る30分前くらいにでも確認すれば結構違いますから
お客様の前で焦ってしまわないように頑張ってください

付け足しですが、メニューは全てフルネームで言えるようにしておきましょう
これ結構難しいですけど、基本です

Answer 2

1年程経験がありますが 全てを完璧に覚えることは無理でしたね…。
グランドメニューだけならまだしもフェアメニューがちょくちょく入れ替わりますし、覚えた！と思ったらすぐ入れ替わる…。
私はボタンの配置などで覚えました。
似たような商品は特に困りますよね。
ですが、グランドメニューは基本的にメニューとハンディーは同じ配置ですし、フェアメニューはフェアの場所に全てあり、さらにライトミールなどの部分部分としても載っていますので、感覚として覚えるのもいいのではないかな？と思います。

商品の略称ですが、店舗によって販売されているメニューが異なりますので、同じ職場の先輩に聞くか、マネージャーやトレーナー、正社員に聞いた方がいいと思います。
または、トレーニングをしてくれている方に聞けばハンディーの練習シートがもらえるのではないかと思います。
そちらを活用することが一番ではないでしょうか？？