長いですが回答よろしくお願いします。 私アイスとクレープ屋でバイトしてて、母親と子供三人でクレープを買いに来たんです。…

Question

長いですが回答よろしくお願いします。
私アイスとクレープ屋でバイトしてて、母親と子供三人でクレープを買いに来たんです。閉店前だから生地少なくなってて三枚分の量しか余ってないし私一人で営業してたから、母親が三枚目の注文途中に私が三枚分の量しか生地が残ってないのでお時間かかります。と伝えたら母親には？って言われてその後作る気あんの？と言われ、その後少し口論になって、言い訳っぽいことを言ってしまって、母親を気分を悪くさせてしまいました。その前に子供がアイスのディッピングケースのところで跳ねてて、前にそこで顎ぶつけた子供が居たから、私がぶつけて危ないので止めてください。と伝えたら、クレープ渡し終わった後、危ないなら直したらいいんじゃないですか。こんなこと言われたの初めて。と言われて帰っていってしまいました。
私が注文を遮って母親にクレープの生地のこと伝えたのが悪いし、少し頭にきてしまってきちんと謝れなかったことを反省してるのですが、バイトでこのような経験は初めてで悩んでいます。この場合、店長に伝えた方が良いのでしょうか？それとこのバイト先が好きなので辞めたくないのですが辞めざるを得なくなると思いますか？

Answer 1

こういう失敗をしてクレームを受けてしまったので、
もし今後同じお客さんが来て「あの時の・・・」
という話をされたら自分の事です、すみません。
程度には報告しておいてもいいんじゃないかと思います。

もし他の店員がその話をされて「は？」みたいな
反応をしてしまったら余計に怒り出すかもしれませんので。

その程度の失敗で解雇になる事はまずないと思います。