受付の仕事 現在、皮膚科で医療事務のパートを一年しています。医療事務の仕事は初めてです。 今の医院は看護士さんが…

Question

受付の仕事

現在、皮膚科で医療事務のパートを一年しています。医療事務の仕事は初めてです。
今の医院は看護士さんが人手不足で、助手の仕事もありますが、他の医院でも普通のことですか？表で患者様の応対をして、そして裏で検査の手伝いや器具を片付けたり・・。
それが当たり前になってきていて、最近しんどくなってきました。

採用は「医療事務」ということだったのに・・・

Answer 1

人手不足や規模の小さい施設でしたら、たまにあることです。看護助手のやる仕事は無資格でも可能ですから。
納得いかないのでしたら、やんわり上司に相談してみては？
助け合いはいい事ですが『当たり前に』医療事務以外の仕事をさせられるのは、ストレスたまりますもんね。

Answer 2

＞そして裏で検査の手伝いや器具を片付けたり・・
その中に医療行為があれば法律違反ですよ。

また、血液だとか体液だとか、色々な病原菌が居ますから、触ると感染しますよ。
その辺のところは十分に説明を聞いていますか？

納得行かないなら辞めた方が良いと思います。

Answer 3

ま、結構ある話ですね

＞採用は「医療事務」ということだったのに・・・
それだけやりたいのならきちんとした病院に勤める事をお勧めしますよ
採用内容と実際の仕事が違う事（違うと言うか付帯業務の方が多かったりする事）は結構ありましてね

クリニックや診療所と言った場所では、医療事務だけやらせても業務が少ない場合も多いですしね
お飾りで受付窓口に座られても困りますし、手伝う事で患者様の為にもなるのならドンドン使います

私のいた透析施設でも外来診察もしていましてね
あなたと同じ様に検尿カップの後始末などもやっておりましたよ
医療事務だけでなく、患者様の弁当の手配から事務用品の発注、何でもやっていましたね
他にも調剤薬局では事務方が錠剤とかを揃えて持ってくるとか（まぁこれも調剤ですけど）
全ては患者様の為に働くって事でね

私は薬剤師でしてね
調剤薬局に勤めた時は『仕事は調剤だけですよ』って事で入っていますが、実際は物販もやりますし当然レジも扱います（正直金銭授受が嫌いなんですけど）
医療事務の人が手薄の時には逆に入力作業もやりましたしね
店舗に出ているので掃除もしますけど、患者用トイレで間に合わなかった便の始末や、自販機に備え付けたゴミ箱に使用済みオムツが入っていたりする日には
『こんな事する為に薬剤師やっている訳じゃない』とか確かに思いましたけどね

まぁ・・・辛くて嫌なら転職された方が良いでしょうね
でも同じ様な職種なら、同様な事が起きますよ