ディーラーで営業事務をしています。 職場の店長が苦手になってきました… なんて言うか居心地が悪くて、店長と顔合わ…

Question

ディーラーで営業事務をしています。

職場の店長が苦手になってきました…
なんて言うか居心地が悪くて、店長と顔合わせたくありません。
一応、仕事している時には必要最低限の会話だけしてます。

店長は男性なのですが、部下のダメなところしか注意しないんです。
仕事上、ミスをきちんと注意して次に同じ事をしないようにすることは、もちろん大切だと思うし理解できます。言ってもらわなければ、気付けないことだってあったりもするので…言われる前に気付かなきゃいけないんですけど。

部下のモチベーションを上げるのも上司の仕事だと思うんです。
契約取れたら朝のミーティングでおめでとう！とか、頑張ったね！とか、他の人にも頑張ってるね！とか、ここが貴方の良いところだからもっと伸ばせるといいね！とか社交辞令やお世辞でも言わないのかな？って思います。

注意ばっかじゃ、部下はやる気や自信がなくなっちゃうし辞めたくもなると思います。

頑張ったところ見てくれてる！とか、褒められた！とかがある方が仕事も楽しいな！もっと頑張ろうかな？ってなって売上とかにも影響してくるんじゃないかな？と思うんですけど私の考えはまだまだ子供でしょうか。
職場の雰囲気って、きっとお客様も察しているんじゃないかな？と。

今日の朝も、全体ダメ出しからの個人ダメ出しで朝からどよーんとしてました。
全体ダメ出しはミーティングで言うのは理解できます。ミスの共有も大切です。
個人のダメ出しはそこでする必要ありますか？ある特定の人ばっかり攻めてて見てられません…

どうしたら、職場の雰囲気変わるでしょうか？

店長は去年の夏に移動してきたのできっと移動はまだないと思います…

Answer 1

その人は、否定する事でしか、自分がリーダーであることを証明できないタイプの人なのですね。
下手すると手柄だけ持ってっちゃうような…。

質問者様が言うように、
そう言うリーダーのもとでは、確実にチームのモチベーションは下がりますし、会議では建設的な意見が出にくくなります。

だって、何をいっても何をしても否定されることが分かっているから。

その否定に対して発奮しさせることで、仕事の生産性を高めると言う、高度なリーダーシップとも思えません。

質問者の意見こそが、
リーダーシップの基礎であり理想とされている姿です。その手の研修では、必ずそんな話ばかり受けます。

自分も若い頃、全否定リーダーのもとで仕事した経験があります。
当然、いい環境ではなかったですよ。

自分は全く怒られたりしませんでしたが、それでもいい気分で仕事できてなかったです。

雰囲気を重視するならば、
ますば「声かけ」です。そのリーダーがいないところで、色んな職員にちょっとした声かけをしてみて下さい。

そのリーダーの文句を言うのではなく、その日の仕事の予定を簡単に聞いてみたり…、で「大変ですね」とか「頑張ってますねー」とか答える。

そんな些細な事でも、誰かが自分の事を認知してくれてるってのは、意欲を向上させますからね。

リーダーを変えるのではなく、第一歩としてリーダー以外の人間関係を円滑にする事から始めてみて下さい。

そう言う意味では、愚痴飲み会とかもありですよね。

直接的に、そのリーダーに意見をぶつけることも必要ですが、
それは、質問者様以外にやれる人がいると感じます。
立場的にリーダーに近いひと、いませんか？

自分の場合、僕がサブリーダーのようなことをさせられていたので、ある日意を決して言いました。
2人きりの時に。

しばらくは変わりましたが、本質的な人間性は変わらないですね。でも、一度言えたのでその後あまりにも酷いときは度々意見繰り返しましたよ。

否定的な人間は、基本的に根拠もなくプライドだけは高いです！

そんな人が、質問者様のような若い方（勝手に想像してます）に否定されることは、恐らくそのリーダーのプライドを傷付けることになり、質問者様に直接的な攻撃をしかけることもあるので、あまり良くないです。

なので、直接的な交渉をかんがえたいなら、それができる適任者を探して下さい。

Answer 2

店長でしょ？そんなもんですよどこも。
数字数字！今目標ナンパーセントだ？！粗利粗利！何台売れた？！見込みは！？
って毎日毎日そんなことばっかり考えて昇進してきた人なんて人間的にできている人は少ないですよ。そんなことばっかり考えて仕切るのが仕事なんですけどね。
人間的にもできている、職位もきちんと全うしている人なんてそんなに居ません。
そういう人ってドラマの中だけだと思いますよ。

管理職の様な方たちはみんな性格がオカシイ人がなれるんですよ。
一緒に戦ってきた戦友も、最後の最後で自分のプラスになることがあれば真顔で蹴り飛ばして自分が上に行くってくらいの感覚の人が大半ですね。

あなたの言ってることと考えは間違ってませんよ。自分もそう思います。
でも実際にそういった人はほとんどいないと思います。

自分に甘えず、何がいけなくて何がいいのか。
失敗をくよくよしないでそれを踏み台にして頑張れるか。
全部自分の中で整理して、他人のいいところは吸収して基本自分だけで成長しましょう。

意志を強く持って自信を持った事をしていれば、店長などが何をいおうがたわごとにしか聞こえなくなりますよ。だから何？って感じです。

Answer 3

それすごくわかります。

もしかしたら店長自身も気づいてないのかもですよー。

店長にはっきりと、且つ、やんわりと言って言いと思いますよ( ^o^)ﾉ