クリーニング屋に対する怒りがおさまりません。

Question

クリーニング屋に対する怒りがおさまりません。大事にしていたシャツに穴を空けられました。
なのにクリーニング屋が過失を認めません。
うちの工場では穴が空くような機会や作業はない。そんなこと言われたのは初めてだ。
と言って一切、過失を認めません。

このような経験された方いますか？

もうそのクリーニング店は二度と利用しないつもりです。また、大事な服はクリーニングに出すのが怖くなりました。

Answer 1

過失を認めれば弁償させられるから。
でしょうか。
弁償してもそのような過失が有ったのに、
また利用しようとは思わないでしょうしね。
逃げる客に律儀に弁償するのが嫌なんでしょうね。