職場環境や人間関係についての不安や苦痛を、人事に相談しても良いでしょうか？また人事は、やはりそういった相談を受けたことを…

Question

職場環境や人間関係についての不安や苦痛を、人事に相談しても良いでしょうか？また人事は、やはりそういった相談を受けたことを職場の人に伝えるでしょうか？

この４月から働き始めた新卒23歳の事務員女性です。職場の上司への不満というか、上司が作っている職場の雰囲気にかなりストレスを感じており、精神的にも身体的にも苦痛な日々を送っています。
（詳しい内容は長くなるので書きませんが、過去に知恵袋でも相談させていただいています。よければ見てください）
直属の上司によるストレスなので、上司には言えません。同僚といえる人もいない職場です。唯一相談できるのはもう辞めてしまったパートさんぐらいです。

人事部から新入社員への、仕事や職場に関するアンケートがあるのですが、そこに今の悩みを書こうか迷っています。でも書いたことが職場の人に知られたら、今よりもっと居づらくなるだろうと思うと怖くて、悩んでいます。
そのアンケートは入社直後にもきていて、そのときも職場の人間関係の悪さをかなり遠回しに書いたのですが、特に何も言われませんでした。
今回、２回目のアンケートで、実は期日までに提出できなかったのですが、それについても特に何も言われていません。そのため、人事がそのアンケートをちゃんと見ているのかも疑問ですし、職場の人に知られたくないと書いて本当にそれを守ってくれるかも不安です。
私は配属について人事に、ここはできれば避けたい(市内だけど足がなく通勤がとても不便なので)と申し出ていたのに今のところに配属され、何も聞いてなかったような顔をされたので、人事そのものへの不信感もあります。

今は辛すぎて、もう辞めたいぐらいに思ってしまっています。ですが、会社としては悪いところだとは思っていない（結婚・出産後も勤めている事務員さんが多い）ので、先のことを考えると、辞めるのではなく、上司か私が異動になるのが一番いいのかなとは思っています。ちなみに、辞めてしまったパートさんの話によると、過去にこの職場にいた事務員さんはみんな短期間で辞めているそうです。理由はわかりませんが、、

人事部に直接相談しても良いと思いますか？
相談したとして、何も対応してくれなかったり上司に報告するだけだったりしたら、もう辞めさせてもらおうと思っています。

Answer 1

人事に直接掛け合ってみてはどうでしょうか。人事は社員の言葉に耳を傾けなくてはならない義務がありますよ。ともかく早めに相談されることをお勧めします。