建設会社の方に質問です。 土木工事で、交通誘導員が指示を理解してくれず困っています。毎朝安全指示書を目を通させてKYミ…

Question

建設会社の方に質問です。
土木工事で、交通誘導員が指示を理解してくれず困っています。毎朝安全指示書を目を通させてKYミーティングするのですが、全く理解しておらず作業中も目を離せません。「作業内容を確認して規制とかに提案はありますか？」とか聞くのですが、「ありません」といい「煙草は吸ってもいいんですか」とか「休憩は、どのくらいですか」って的を外れな事を聞いてきます。
実際今の現場でも途中で警備会社を代えたり人を代えたり試行錯誤をしているのですが、あまり代えると現場も
の状況も理解できなくて困るので極力固定したいのですが、良い人がきてもすぐ他の現場に行ってしまい固定してほしいと行っても違う人が来てしまいます。
こちらは、警備会社を替えてもどこも似たような人材しかおらず苦情の対応に追われています。
こちらは、値切ったりせず警備会社の言い値を払っているのですが中々普通の人が来ないので参っています。
返事はするのですが理解はしていないって人がとても多いように感じています。自分も今まで警備員には、嫌な思いばかりさせられているのですが、（近隣住民とのトラブル、現場作業員とのトラブル、片側交互通行のお見合い、一般車とのトラブル）似たような経験をされた事がある方いましたら回答をお願いします。

Answer 1

5年ほど前まで舗装土木の会社に勤めていたけれど、交通誘導員に対しての苦情の話は聞いた事がなかったです。

作業員は普段はスチャラカでも作業に関しては安全意識が高い連中ばかりだったから、ガードマンが加減な事をしたら平気で怒鳴っていましたからね。

今時は交通誘導員のなり手がないから質が落ちてしまっているようだけど、確か交通誘導員も1級や2級の資格があったはずなので現場に入れる人は最低限その資格を持った者と限定してはどうでしょうか。

ガードマン会社には、「値切らずにそっちの言い値を払っているのだから、それくらいは融通しろ」と多少強気でネゴするのもアリではないかと思います。

Answer 2

警備員の指導担当に巡察をお願いして、現場状況の把握、現場としての要望などを要請してみることです。

＞返事はするのですが理解はしていないって人がとても多いように感じています。
と言うことは警備会社として、重要な現場と思っていないのでしょうね。
重要な現場には核となる警備員を配置します。

あくまでも、弊社としての対応に照らし合わせての回答です。