解決済み
再配達で代引き詐欺にあいました。 私の家族は誰も再配達依頼をしていないにもかかわらず再配達で 家族宛の荷物が代引きで届いたのですが第三者でも勝手に再配達依頼をすることは可能なのでしょうか。また、再配達を誰が依頼したかなど、犯人は分からないものでしょうか・・・ 送り主も適当で東京の赤坂になっており、本日までといわれ受け取ってしまいました。 郵便局に問い合わせましたが、担当者が現在おりませんが代引きで支払ったお金はお返しできないです。と一言言われるだけで、かなり適当に答えられました 支払った代金は、かえってこないものですか。 ちなみにゆうパックです。
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本来、代引きの場合はご本人様にしか渡しません。 本人が家族に事情を説明していなければ、本人不在の場合は家族がいても不在票を渡して帰ります。 再配達の場合は不在票の番号が必要なので、他人が勝手に依頼することはできません。 代引きの場合は、追跡が付きます。 差出人が追跡状況を見て、不在持ち戻りになっているので再配達依頼した可能性はあります。 それを理解した上で、代引きは分らない物は受け取らないのが基本です。 郵便局員も恐らく未熟だったのでしょう。 代金を払ってしまったら取り消しはできないので、こればかりは諦めるしかありません。
なるほど:1
もう一回問い合わせたらほうがいい 金は返ってこない可能性は高いがまず本人さんが注文してるか確認が取れない場合は持ち帰るのが基本的です今回それが出来てないです電話の人が次同じこと言ったら怒って責任者出せ強く言ってください
ゆうパックに限らずヤマトでも佐川でも代引きの配達後の返金は一切出来ません。 配達後、すぐに決済手続きが進んでいます。 荷物を受け取った時点で受け取る意思があったということで売買契約成立になります。 その後のやり取りは宅配業者は関与出来ないので送り主と受取人でのやり取りになります。
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