大学3年の女です。 私は将来ディーラーの受付をしたいのですが、新卒での正社員採用が調べるとなかなか無く困っています。 …

Question

大学3年の女です。
私は将来ディーラーの受付をしたいのですが、新卒での正社員採用が調べるとなかなか無く困っています。
受付事務と言ったものがいいのですが、他に変わるものが無いか見ても医療事務などや美容院のレセプションと言ったものしかなく、いまいちピンと来ません。

もし、新卒で採用枠がなかったら派遣も考えているのですが大卒でディーラーの受付の派遣は大学まで行った意味がありませんか？

Answer 1

企業の受付は多くは派遣ですよ。
事務兼任のパターンもありますが、いわゆる受付のテーブルがあって、そこで受付を専門にされている方々は多くが派遣です。

そもそも受付には受付なりの仕事のテクニックがあります。
企業の顔になるわけですから、単に見た目だけではなく、礼儀作法が必要です。
さらに来客の要望を効率よくさばく頭の良さも必要なんです。

例えば「佐藤さんお願いします」といわれて、どこの部署の佐藤さんかを判断し、取り次ぐ必要があります。もし不在だった場合にどうするかという判断も必要です。
クレームを入れてくる客もいますし、さまざまな業者のセールスが来ることもよくあります。

でも必要な頭数は少ないですよね？
超大手企業でも3〜4人でしょう。
そうなると社内で教育するのが難しいですし、効率が悪くなります。
辞めたら一から教育が必要ですし、産休や育休、傷病などで休んだ時の代わりも大変です。
かといって、おばさんをおいておくのも…

そんな感じで正社員で受付専門職を雇うのはなかなか難しいのです。
派遣であれば派遣会社が必要な教育を行っていますし、代わりもききますからね。

大学まで行った意味があるかないかはご自身で決めることだと思いますよ。（私個人の考えでは、それとこれとでは関係ないと思います）