ホテルマンになりたいのですが 基本的にどんなことが必要ですか？ 資格とか

Question

ホテルマンになりたいのですが
基本的にどんなことが必要ですか？
資格とか

Answer 1

ﾎﾃﾙﾏﾝに対する法的な資格は不要ですが、接遇技術向上の為接遇検定相当及び外国語対応の為のTOEIC相当の知識ﾚﾍﾞﾙを持ち備えると業務従事上役立ちます。
又、高齢者や身障者に対する知識として介護福祉関係の知識があれば尚良いでしょう。
あくまでもﾎﾃﾙ業界で通用可能な知識ﾚﾍﾞﾙの問題であって、認定試験に合格する事を目的とする物ではありません。

Answer 2

何よりも体力、精神力。

言葉づかい。電話での応対。チケットなどの手配。
英会話、TOEIC860点以上
接客業の知識 老若男女相手にするわけですからそれなりの知識はいります。
掃除洗濯の仕方。部屋の掃除からはじめてみて。実際はしないと思いますが、知っておいた方が良い。
流行、伝統、名産、観光等に関する知識。
PC等。
食、飲み物に関する知識、
介護、手話に関する知識もほしいですね。

それらの検定試験などを勉強されてもいいかもしれません。
知識をつけることは大事ですが、知識に振り回されない、ケースバイケースの判断力が大事になる職業です。

頑張って。