解決済み
自動車学校の教官の態度があまりに悪いので、クレームをつけるべきか否か迷っています。 初めて通うので、これくらいは普通の事なのか、 それとも私が感じるようにクレームに値するのか判断がつきません。全体的に言える事がほぼ全員態度が威圧的で感じが悪いという事です。 これは自動車学校全般に共通して言える事なのでしょうか?? 慣れない内からすぐに巧く運転出来る人はあまりいないと思うのですが。。 混乱させる様な表現で威圧的な言い方の指示を出し、 それに対してこちらが威圧感に負けて必要以上に焦ってしまい失敗すると、 必要以上にイライラし始めてイヤミっぽい言葉を沢山言われます。 慣れるまでのスピードは個人差があるものであると思いますし、 精一杯コツを掴もうと試行錯誤している中、 二度目からの失敗は許せないという態度は納得出来ません。 これはまだガマンできる範疇ですが…。。 唯一の女性教官は、イヤミっぽい言い方が多くて不愉快でした。 注意される意味がわからない運転しやすい靴を見て 「その靴危ない。自動車学校にわざわざそんな可愛い靴履いてくるんじゃないよ。」 と注意され(他の教官に確認したらそんな事は無いと言われました)、 ジェルコートしたネイルを見て 「爪も可愛いけど、そんな爪で運転してたら折れるよ。 さっきからギアチェンジする度にカチャカチャいって気になるし、気をつけて。」 とも注意されましたが、爪は運転位で折れそうな長い訳はなく 完全に切った状態から1mm伸びたくらいのものでした。 授業外でも指示した内容が間違っていたので、確認すると、 間違いを認めず謝りもせずに、無表情で高圧的な態度をとられるだけでした。 傍にいた事務の人は、関係ないのにフォローする様に代わりに謝ってくれましたが…。 そういう態度も大人としてどうかと思いました。 一番驚いたのは、私がコツを掴んで上手くなってくると教官が目を閉じて寝たのです。 1時間の内、半分以上はそうされていました。 たまに起きて何か言ってましたが、 仮に意識があったとしても目を閉じていて殆ど運転を見てもらえなかったので、 何の為にその人が隣にいるのかが解りませんでした。 この時、今迄の他の教官も含めて腹が立った事を全て思い起こされ、 初めてクレームをつけたい気持ちになりました。 今文句を言って態度が更に悪くなると嫌なので、 免許がとれてから改めて言おうと思ったのですが、 そもそもクレームに値するだけの内容なんでしょうか? こっちの被害妄想でいちゃもんつけてる感じになるのは嫌なので…。 ただ、ああいった態度で不愉快だと感じる人が私以外にもいたとしたら、 絶対に改善されるべきだと思いました。
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ご質問の内容ですとクレームをつけるに充分値する有り様だと思います。 おっしゃっている内容すべて問題ですが何よりもこれから運転免許を取得しようとしている人に 安全運転するように指導する立場の教官たるものが教習中に居眠りをするとは言語道断です。 解決策としては書かれていることを教習所の所長さんなどトップの方に直接お話するのがよいでしょう。 私の知人が教習所に通い始めた時教官を束ねている責任者の方から「指導内容に不手際等ありましたら どうぞご連絡ください。担当教官を別の者に替えますから」と言われたそうです。 あなた自身の為、また他の受講生の方々の為にもクレームをつけることは必要ですよ。
なるほど:5
他のことはともかくとして教習中に寝るのは法的に問題があるのでは
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