JCBのコールセンターの面接を受けることになりました。 センターの雰囲気、困った時のフォロー体制、受電件数や後処理時間…

Question

JCBのコールセンターの面接を受けることになりました。
センターの雰囲気、困った時のフォロー体制、受電件数や後処理時間などに対する数値管理などの意識（とにかく早く受電しろ、後処理は1分以内など）センターの様子をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。頻繁に募集をしているのを見かけるので、職場環境があまりよくなく定着率が悪いのかななどと考えてしまいます。

Answer 1

採用形態が正社員か派遣によりますが、とにかく雇用先に詳しく直接聞くのが1番。
こういう案件は、知恵袋には不向きですよ。