解決済み
研修期間に全く指導(研修)しない会社ってありますか?研修の意味とは…バイトでテレアポやっていて現職で2社目です。 今の会社では研修期間が200時間用意されていてそれを終えると時給が+200円で通常時給になります。 研修といわれていながらテレアポという仕事の特性やコツ、要領的な事は一切教育されてません。わからない事は自分から質問して覚えていく感じです。 私は経験者としてやっているから大よその手順が分かっているから良いけど、新人でテレアポ始めた子たちはかなり困っています。 バイトに限らず、研修期間に全く指導しない会社ってあるのでしょうか? 前職の環境に感謝してます><
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質問者様の現在の職場は、 言いかたを変えるとOJT(実務を行うこと自体を教育とみなすトレーニング方法)ともいえるので、 その中で質問したりしながらマスターする、ということですかね。 まあ、一定期間放置して適性を見てる・・・なんていうのもあるかも。 コールセンターなら特に、それで次回更新は無しで切られた人もたくさん見ました。 教育しない職場って、あるんですよね。 育てるどころか、会社ぐるみでいじめる(ブラック企業)またはいじめを放置する職場もあるくらいなんで、 まだ下には下があるってことで。 中にはトラブルで前職者が辞めた場合だと、嫌がらせとしてめちゃくちゃに資料なんかも捨ててたりして無くて、 引き継ぎしてくれる人もいない手さぐり状態でのスタートになる職場もありましたよ。 >前職の環境に感謝してます>< ↑これ、結論ですね、おっしゃるとおり。
まったく指導しない企業はないよ( ̄~ ̄;) 最低限、なにかしらの指導はされているはずだけど。商品を扱うなら、商品の基本的な知識とか。 研修期間っていう名前の試用期間だから使えない人とか続かない人をふるいにかけてるだけだと思う。 テレアポもそうだけど、販売営業なんかもコツなんて教えてもらえることはないね( ̄^ ̄)
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