解決済み
パソコンの入力がスムーズにいくコツってありますか。今、コールセンターでシステム研修を受けています。ノートパソコンは自分で使っているので、タイピングもスムーズにできるのですが、デスクトップでのタイピングが上手くいきません。入力したときに(ローマ字入力)一個目のキーが入ってなくて打ち直しになります。自分では同じタッチで入力しているつもりなのですが…。慣れだとは思うのですが、キーボードにとまどってます。今まで、オフィスの使い方を職業訓練校で勉強して、エクセル・ワードの3級にも合格したので内心、大丈夫だとおもってコールセンターに勤めはじめたのですが、(3級では無理なのでしょうか。求人には、タイピングができれば大丈夫みたいなこと書いてあったので…)自信過剰だったでしょうか?システムもいまいち理解できないし…。コールセンターにお勤めの方、システムを覚えるのたいへんでしたか?いろんなケースを一度ずつ説明して、サクサク進んでいきます。研修は2週間で、システム研修は、4日くらいでほとんどおわりました。せっかく入社したので頑張りたいと思っていますので、何かコツみたいなのがあったらご伝授ください。
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私♂のとこは、システムだけで、 ワードエクセルは、一切関係ありません。 タイピング以外、自信過剰だと思います。 SEが、ワードエクセルを使わないのと同じようにです。 システムは、研修時が、地獄のようでした。 覚えること多いのに、資料の持ち帰りができませんから… あなたのとこは、持ち帰りができますか?
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