再就職で調剤薬局で働きはじめました。以前の薬局ではレセプト請求を全くしたことがありません。 新しい会社では1人事務なの…

Question

再就職で調剤薬局で働きはじめました。以前の薬局ではレセプト請求を全くしたことがありません。
新しい会社では1人事務なので全部の事務業務をこなさなければなりません。
1回流れをみながら引き継ぎ作業をしましたが来月からは一人でレセプト請求をしなければなりません。
マニアルとおりにやればいいと言われましたが、
とても自信がありません。教えて下さった方は「私も一人でマニアル見ながらやった！！！」とのこと
どこの薬局もみなこんな感じなのでしょうか？
どなたかアドバイスをお願いします。

Answer 1

確かに引き継ぎ１回でレセプトを任されるのは大変ですね。

しかし誰でも最初は未経験から始めています。

そこの薬局に支店や本社があれば、不明な点はそこに連絡して教えていただく…という形で段々覚えていけるのですが。

(私はそのようにして覚えました)

ですが恐らくその薬局でもオンライン請求ですよね？

ひと昔前のような紙レセプトと違い、オンライン請求なら確かに短時間で簡単にできますから、マニュアルを見ながらでも出来るでしょう。

問題は返戻の処理などですが

一人事務体制という事なら、恐らく受付枚数もそれほど多くないと思えるので

それもマニュアル通りにやれば大丈夫かと思われます。

どうしても分からなければ、退職された方に連絡して教えてもらうとか。

又、これもひと昔前と違い

今はこういった知恵袋等で聞く事もできます。

誰でも手探りの状態から始めて、頭に叩き込んで覚えていきますから不安はあると思いますが頑張ってみてください。