派遣会社へのクレームはどこにすれば良いですか？某大手の派遣会社に登録しています。

Question

派遣会社へのクレームはどこにすれば良いですか？某大手の派遣会社に登録しています。某大手の派遣会社に登録しています。以前、その派遣会社でお仕事に就いていました。その契約が終了になった後、暫く仕事をしていませんでした。最近、再度働きたいと思い、連絡し、案件を頂きました。

今日、顔合わせに行ってきたのですが、営業担当の方が最悪でした。
事前の待ち合わせに遅刻されました。
先方に渡す経歴書に直近の仕事の記載がありませんでした。その派遣会社に登録した頃の職歴しか記載されていませんでした。
直前まで私一人の顔合わせと言われていたのに当日もう一人一緒でした。しかも訪問するまで個別になのか二人同時なのかわかっていなかったです。

とどめは訪問先の企業が入っているビルは３～５階のフロアだったのですが、後から営業の人がポロッと言ったのですが、「本当は５階に行かなくてはいけなかったのに４階に言った。でも何とか顔合わせはしてもらえた。」と漏らしていました。

もうそれを聞いて、この案件は断られると実感しました。

最後に、「今日中に合否問わず連絡する」と言われましたが、連絡は来ませんでした。もう営業時間はとっくに終わっています。

これは派遣会社の案件を提案してきたコーディネーター宛てに苦情を言うのでしょうか？

身内をかばってクレームは隠ぺいされそうです。

クレームを聞き入れてもらえないだけだなく、もうその派遣会社で私はブラックリストか何かに載せられて干されるのでしょうか？

仕返しに他の派遣会社に登録できないようにされたりするのでは？と心配です。

でもこんな雑な扱いをされて、成立しない案件で何度も交通費や時間を費やすのは悔しいので、しかるべき所にクレームしたいです。

どなたか教えて下さい。お願いします。

Answer 1

文句というより、これこれこうで大変困った。
相手企業への心象も非常に悪く、結果不採用でしたと
困ったことを派遣会社の本社へ言えばいいです。

テンプでしたが、お客様窓口へいいまいたよ。
謝られました。
気は済みませんが、。
干されるとか、 ブラックリストは全く無いですよ。
もっと悪いこと私してますもん。
平気で求人来ますよ。

お気になさらず！

Answer 2

大手の派遣会社なら、スタッフ相談窓口を持っていると思います。
そちらにお電話されてはいかがでしょうか。

トップダウンで指導が入るようです。

Answer 3

それは、顔合わせをしにいった企業の人事部とかに言えばいいのではないでしょうか？
派遣会社の大事な客はその企業です。
企業側が、そんな杜撰な会社に人材を任せられない！となって契約を打ち切れば
あなたの望みどおりの報復ができるのでは。