医療事務の仕事をしてる方に質問です

Question

医療事務の仕事をしてる方に質問です私は現在、親のススメで医療事務の勉強をしています。（医療の知識はほぼありません）

しかし、勉強を進めていくにつれて
「本当に自分に出来る仕事なのだろうか」と考えるようになりました。
私の高校の時の先輩にも医療事務の資格を取り、病院に勤めていた子もいましたが「頭の回転が速くないと難しいし失敗ができない仕事だからキツイよ・・」と聞いてますます、自分に出来るのか不安になります。

それを親に相談しても「まだやってみなきゃわかんないでしょ、なんで他人と比べるのっ」と言います。
確かにやってみなければわからない話だとは思いますが、いまいち医療事務に関して「将来的に安心」とは思えないし、自分の性格などを考えると自分に出来る仕事とは思えません

前置きが長くなりましたが、ここで質問したいのは実際に医療事務の仕事をしている方で
１ 将来的に安心できる仕事なのかどうか
２ 実際の仕事場で求められることは何か（医療事務の知識以外で）
３ 医療事務に向いていない性格はどのような性格か
この３点をお聞きしたいです、わかりづらい質問ですみません。

Answer 1

６年間、医療事務をしてました。
私が医療事務をしたのは「歳を取っても働けるから」という理由でした。
やってみて、一生働くのは「う～ん・・・」という感じでした。
質問者様の先輩の仰る通り、頭の回転の良さは必要です。
失敗できないと言うか、知識がなくて計算を間違ってしまったとしますよね？
病院に行って、後日「この前の分を間違えたから、あと1,000円下さい」
って言われたらどう思います？「はぁ？」って思いますよね？
その「はぁ？」は病院に対する不信感になりますよね？

質問者様の場合は、「親から薦められたから」とのこと。
医療事務の仕事がどうであれ、コレが問題ですよね。。。
もし、何かあった時に親のせいにしてしまいますよね？
まぁ、そこまで薦めるからには親も責任を取ってくれるのでしょうが・・・(笑)

１⇒今のご時世、一生安泰なんて仕事はありません。
専門家になれるくらい勉強して知識を深めれば引く手数多でしょうね。
ただ、医療事務はＣＭで言われてる様な簡単な仕事ではありません。
先輩のアドバイスは正しいと思います。

２⇒医療機関に来る方は、皆が「自分が一番辛い。早く診て欲しい」と思ってます。
実際、我慢強い方も居れば、大した事ないのに騒ぐ人も居ます。
また、自分が身分が高いから早く診ろとか・・・
(特に男性とお年寄り)
私は、平等でありたい。と思ってましたが、それが「冷たい」等と言われる事もありました。
どんな人にも屈せず、穏便に説明が出来ることは必要ですね。
また、自分の仕事だけではなく、周りの動きを見ることが出来る事。
実際、医療事務は「事務」ではなく、「何でも屋」です。
雑用から、ドクターの日常の世話までします。

３⇒好き嫌いが激しい人は無理でしょうね。
若い人に有りがちな「生理的にムリィ～」みたいな。。。
あと、私みたいな「患者さんに平等にしたい」気持ちがある人も厳しいです。
正しい事をしても、自分が冷たい人間なんだと思ってしまったりします(^^;
ものすごいストレスのかかる仕事です。
逆に愛想が良くて嘘が付ける人は向いてます(笑)
患者さんに評判がいい人は、陰で悪口ばかり言ってました(笑)
私が働いてたところで「優しい」と言われてた人は・・・
「私、苦しんでる人見ると嬉しくて萌えるんですよねぇ～♪」と言ってました。。。
恐ろしい。。。私の方がまともだと思いましたね(^^;

質問者様本人が医療事務に興味がないのであれば、
止めた方が良いと思いますよ。。。
何故、親御さんは医療事務を薦めているのでしょうか？
もし、ＣＭの影響なら、ニチイのＣＭは大嘘ですよ(笑)
「勉強すれば、いつでもどこでも仕事がある」ってやつ。。。

私が６年やって感じたのは
何年やっても毎日が勉強で、いくらやっても終わりがないという意味では
とても奥が深く、やりがいのある仕事だとは思いますが
世間が思ってる様な楽な仕事ではありません。
２年に一度、大きな改正があるので、やり続けないと意味がありません。

つまらなくはないですが、割に合わない仕事ですよ。
年齢が分かりませんが、、、
医療事務するなら、看護学校に行った方がいいです。