近所の歯医者で現在受付・助手を募集しており、今週の金曜日に面接に行くことになったのですが･･･

Question

近所の歯医者で現在受付・助手を募集しており、今週の金曜日に面接に行くことになったのですが･･･基本的に受付はどのようなお仕事をするのでしょうか？
見た限りではあまり大きな歯医者さんではありません。
パソコンの入力などの仕事もありますでしょうか？
パソコン関連の資格を２つ持っていますが、それは少なからず
生かせますでしょうか??

Answer 1

まず歯科医院での受付業務は、診察の受付、カルテ出し、会計、事務仕事、電話対応が主な仕事ではないでしょうか。
受付兼助手であれば、器材の消毒、滅菌、歯科医師のアシストなどもあるかもしれません。
今、小さな歯科医院でも電子カルテが多くなってきているかと思います。
なのでパソコンの入力はあるのではないでしょうか。
ただ、パソコンの専門的な知識はそこまで必要ではないかと思います。
歯科医院での受付は、パソコンの資格、知識より、歯科のある程度の知識や、患者さんの不安などを取り除く優しい雰囲気、あとは、忙しい病院だと要領の良さなどが求められてくるのではないでしょうか。
受付は患者さんから様々な質問や、時にはクレーム、不安な事など、いろいろな場面に遭遇する場です。
そんな時に患者さんに親身になって寄り添ってあげられる受付さんは素晴らしいなと思います^_^