教えて!しごとの先生
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ストレスが溜まりすぎて蕁麻疹が出ました。辛いです。何かいいストレス発散方法は有りませんか? 現在、コールセンター勤務し…

ストレスが溜まりすぎて蕁麻疹が出ました。辛いです。何かいいストレス発散方法は有りませんか? 現在、コールセンター勤務している20代男です。客のモラルが低すぎてストレスが最近体調に出ています。 もちろんいいお客様もたくさんいるのですが、対応する半分位は頭がおかしい客です。無理なことを脅迫めいて脅してきたり、向こうに非があるのにこちらの案内が悪いと怒鳴ってきたり、、、普通に死ねなどの暴言も吐かれます。「こちらでは対応出来かねるご案件に関しては直接店舗の方にご来店いただけますか?」っていうと、態度が豹変して人格否定をされます。汗 職場の仲間や上司には恵まれていますし、給料もいいので辞めたくはないです。しかし、客の質が悪すぎて毎日滅入っています。効果的なストレス発散方法がありましたら教えてください(._.)

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    ストレス発散方法はやっぱり休日の使い方が鍵になると思います。なにか趣味があるといいですね。これからの季節アウトドアは最高です。 さて、無理難題を吹っ掛けてくるお客さんがいるから、給料をもらえるわけです。お客さん=お金と割り切ってためないようにしましょう

  • 溜めないのが一番なんですがね。 苦情には精神誠意答えるのが勤めでしょうが、 自分が聞いて嫌な言葉は受け流さないと。 蔑むわけではありませんが、 顔の見えない電話でしか強く言えない人なんだ、 とでも考えていかなきゃ、この先体調不良は続くと思いますよ。 人格否定についても、 電話で20~30分話しただけの相手に質問者様の何がわかるのでしょう? 気にするだけ時間の無駄です。 電話を切ったら、気持ちの切替スイッチ入れないと、 長続きしませんよ。 ストレス発散法は、笑うことですかね。 愚痴も冗談に変えましょう。 同じ職場の方であればとても盛り上がるでしょう。

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  • 大丈夫かな。。。。大切なあなた様のためにストレス発散法を紹介させて頂きますネ。。。 まず、ストレス解消法として、音楽を聴くことがストレス解消になります。 好きな音楽を聴いて歌ったりすることによって癒されたり、辛い気持ちが和らいだりします。 音楽はリラックス効果がありますので、お勧めです☆ 私がいつも聴く音楽を紹介して置きますネ☆ 芦田愛菜♪ステキな日曜日~Gyu Gyu グッデイ!~♪ 芦田愛菜♪ずっとずっとトモダチ♪ BUMP OF CHICKEN♪ラフメイカー♪ 上戸彩♪夢のチカラ♪ ELT♪Time goes by♪ 尾崎豊♪I LOVE YOU ♪ 奥井亜紀♪Wind Climbing~風にあそばれて♪ ZARD♪ 負けないで ♪ 槇原敬之♪ どんなときも ♪ KAN♪ 愛は勝つ ♪ SPEED♪ White Love ♪ 岡村孝子♪ 夢をあきらめないで ♪ kiroro♪ Best Friend ♪ Kiroro♪ 未来へ ♪ 岡本真夜♪ TOMORROW ♪ I WISH♪ 明日への扉 ♪ KOKIA♪ありがとう♪ 広瀬香美♪ロマンスの神様♪ 芦田愛菜♪雨に願いを♪ 芦田愛菜♪夏がやって来た♪ お勧めは『ありがとう』『負けないで』『夢のチカラ』『明日への扉』です、良かったら聴いて見られて下さいませ☆ また、ストレス解消には、ゆっくりお風呂にはいることもストレス解消になります。 それから、好きな本を読んだりすることも人生において支えになっております。 それから、運動することもストレス解消になっています。 テニスをすることも、楽しみの一つですネ。 それから、寝ることもストレス解消といえば解消になります。 また、好きなビデオを借りてみたりすることもストレス解消です。 それから、外を散歩することもストレス解消になります。 自然と触れ合うこともストレス解消になります。 光、風、鳥のさえずり、外の空気に触れることによって辛い気持ちや悲しい気持ちも和らいだりしますネ。 また、笑うこともストレス解消になります。 あなたがストレス解消になりますように、面白いサイトを紹介して置きますネ。 面白いサイト☆ http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1284702977 良かったら知恵コレクションにでも追加しておいてくださいませ☆ また、神社にお参りして神様に御礼、御願いをすることも解消になります。 良い気が出ているところの神社がお勧めです。雰囲気が良い神社ですネ☆ 良い気が出ている神社にお参りするだけで良い影響を受けることになります。 神様があなたを守ってくださることでしょうネ。。。。。。 ちなみにお酒でのストレス解消は止めておいたほうがいいです。 現飲酒者の26人に1人がアルコール依存症です。 お酒は飲んでも飲まれるなですからネ。。 お酒は少量を楽しむのがよいのです☆ お酒でのストレス解消はお勧めできません。 気をつけてくださいネ。。。 それから食べ物でストレス発散もお勧めできません。 お菓子とか甘いものを食べていると太る原因にもなります。 また、糖尿病という恐ろしい病にかかる恐れもあります。 お菓子はたまに少し食べるくらいがちょうどいいのです。 食べ物でのストレス発散には注意してくださいネ。。 あなたがストレス解消出来ます様に、願いを持って紹介させて頂きました☆ 面白いサイトがオススメです☆お金はかかりませんからね。 あなたが癒されますように。。 大切な大切なあなた様が大切にされることを願っています。。。。がんばって。。 幸せは辛いに一を足したもの。。。幸せはそばにあるよ。。。。 あなた様が幸せでありますように。。。。。。。ソレデハ☆

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