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コールセンター インセンティブ 平均いくらくらい?

コールセンター インセンティブ 平均いくらくらい?コールセンターのインセンティブって、平均いくらくらいなのでしょう? 取りあえず保険の発信を考えているのですが、他のコールセンターでもインセンティブが発生することがあれば、他の情報も欲しいです。 数千円の話なのか、数万円の話なのか、情報によっては100万位の人もいるようなことが書かれており見当が付きません。 平均じゃなくても、自分はいくら位だとか、周囲はいくら位のようだとかの情報で結構です。 イメージしやすい情報をよろしくお願いします。

補足

ありがとう!保険でも、そんなものなのですか?一件数千円で、一月、どのくらいになるものなのでしょう?求人広告に稼げると書いてあります。一月、数千円ってことないですよね?よろしくお願いします!!

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ID非表示さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    インセンティブの考え方はそれぞれですが、 例えば1件○円、売り上げの○%等が多いと考えています。 つまり、扱う内容によってインセンティブは大幅に違います。 多くが数百円、数千円程度だと考えた方が無難です。 補足を受けて、下記追加します。 インセンティブという浮遊要素の大きい部分を当てにされない方がいいと思います。 実際、アウトバウンドであれば、割り当てられた顧客が外れであればそれで終わりですし。 例えば、クレームに発生して、多くの時間をそれに取られたり・・・ インセンティブは本当におまけで、それに従事する時間のお金(時給なり、月給)を重視された方がよいです。

    1人が参考になると回答しました

    ID非表示さん

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